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编号: 时间:2021年x月x日 书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第页共NUMPAGES17页 第PAGE\*MERGEFORMAT17页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT17页 STATEGUESTHOTEL MANAGEMENTCOMPANY (“SGHM”) 国宾酒店管理公司 LSOP 标准操作程序 2004-4STATEGUESTHOTELMANAGEMENTCOMPANY(“SGHM”) TABLEOFCONTENTS目录 2004-4 100GeneralAdministration行政办公室 101StandardLSOPFormat标准LSOP格式 102MissionStatement使命宣言 103StandardofExcellence优质服务标准 104LostandFound失物招领 200-HumanResources人力资源方面 200ForeignExpatriateBenefit外籍经理福利 201EntranceExit员工出入口 202SmokingRoom员工吸烟室 203MealBreaks用餐时间 204Overtime加班规定 205PackagePass携物通行证 206Suggestion员工意见箱 207Social&RecreationCommittee员工业余文体协会 208ManagerOfTheQuarter季度经理人奖评选 209EmployeeOfTheMonth月优秀员工评选 210EmployeeMonthlyCelebration员工月庆祝会 211PersonalTells员工私人电话 212ProgressiveDisciplinaryAction纪律处分 213PublicHoliday法定节假日 214PersonnelRequisition所需人员申请 215PersonnelAction员工变动单 216Attendancerecord考勤纪录 217Leave-Local员工休假申请 218StaffDormitory员工宿舍 219Mealcoupon员工餐厅餐券 220Medical员工医疗制度 221FamilyPlanning计划生育规定 222Incentive销售激励计划 223BloodDonation献血暂行规定 224ExcomIncentive酒店高级例会激励计划 225Referral员工推荐计划 226Email电子邮件 227CateringIncentive宴会销售激励计划 228Compensation员工意外及工伤请求 229EmployeeCarpark员工泊车 230EmployeeIncentive员工激励计划 231TerminationCheck-offList离店单 232ExitInterviewAndAttritionDocumentation员工辞职调查及记录 233TimePermittedForEnteringAndExitingTheHotel允许出入酒店时间 234PerformanceAppraisal工作表现评估 235Philosophy理念 236HumanResourcesFunction人力资源功用 237EmploymentRelationship雇佣关系 238MobileTelephoneandMobiletelephoneallowance移动电话使用和津贴 239Ethics道德规范 240Law法律 241Discrimination歧视 242Harassment,Abuse&Violence骚扰,辱骂,暴力 243Theme主题 244RecruitmentAndRequisitions招聘和人员需求 245ManagementCandidateAppraisal管理岗位候选人评估小组 246AuthorizationofEmploymentRelatedDecisions关于劳动决定的授权 247ReferenceCheck&Verification背景核实及查证 248EmploymentVerification职业证明 249RespondToRusumes回复简历 250OfferLetter&Contracts供职信及合同 251Drug&Alcohol麻醉品与酒精测试 252HumanResourcesEvacuation人力资源部消防疏散 253Relative亲戚 254Rehires重聘 255Files员工档案 256GetAcquainted试用期 257Employmentstatus员工状况 258Termofemployment雇佣期限 259MutualPromise相互