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消化内科护理管理引入优质护理的整体实施效果评价山东省乳山市人民医院消化内科264500【摘要】目的：探究在消化内科的护理管理中优质护理的应用效果情况。方法：选取2016年9月至2017年8月期间，我院消化内科接受治疗的患者180例纳入本研究，结合患者接受诊治的先后顺序分为对照组和观察组，对照组患者在护理中实施常规护理管理，观察组患者则在护理中结合优质护理，对两组患者的生活质量、心理状态以及护理效果进行综合的对比分析。结果：观察组患者在护理后其焦虑和抑郁评分有显著改善，同时改善情况明显优于对照组，差异显著（P˂0.05）。观察组患者护理后其生理功能、心理功能以及人际交往和精神状况等评分均显著优于对照组，差异显著（P˂0.05）。结论：在消化内科接诊患者的护理管理中应用优质护理能够有效改善患者的焦虑状况，同时改善生活质量，值得在临床治疗中推广应用。【关键词】消化内科；护理管理；优质护理消化内科是临床的一个大科，其病情种类繁多，护理要素也结合病症状况有所变化，人们生活方式也与患者的疾病密切相关，因此在患者的临床治疗中实施有效的护理非常重要，并且尽可能缓解患者的心理压力和精神压力，从而提升患者的生活质量[1]。同时，在护理过程中以患者为中心，为患者提供优质服务对患者的疾病转归有很好的作用。本研究对一段时间内在我院接受治疗的消化内科患者进行护理管理中优质护理应用效果的探究分析，取得了有效结果，对此做相关报道。1资料与方法1.1一般资料选取2016年9月至2017年8月期间，我院消化内科接受治疗的患者180例纳入本研究，结合患者接受诊治的先后顺序分为对照组和观察组，对照组患者中男性58例，女性32例，其年龄在20~59岁，平均年龄为46.3岁；观察组患者中男性57例，女性33例，其年龄在21~58岁，平均年龄为46.1岁。两组患者的年龄、性别构成以及病情严重程度等资料均无数据差异。1.2方法对照组患者在护理中实施常规护理管理，对患者进行辅助治疗，做好相关检查，叮嘱患者按照医嘱用药，并且密切观察患者的病情，做好患者的出院指导等[2]。观察组患者则在护理中结合优质护理，首先对患者做好相应的护理安排，将护理工作落实分配到每个护理人员头上，并且进行弹性排班，保证人手充足和护理质量，对患者进行24h护理监护，避免意外事件发生[3]；做好患者的健康教育，多采用手册、口头以及讲座的方式对患者进行健康教育；对患者实施心理护理，尤其对于伴随有负面情绪的患者，实施针对性护理指导能够提升患者战胜疾病的信心[4]；对患者进行饮食护理，患者术后早期应用流质饮食，然后逐渐转变为半流质饮食，避免食用辛辣刺激的食物，并且多食用富含蛋白质和维生素的食物提升患者的抵抗力。对两组患者的生活质量、心理状态以及护理效果进行综合的对比分析[5]。1.3统计学处理方法本研究中消化科接受治疗的患者基础资料和观察指标结合SPSS23.0软件分析，计量资料应用平均值表示，组间资料对比结合t检验，P˂0.05为差异显著。2结果3讨论随着人们生活压力的增加和饮食机构多元化，消化内科疾病发生率有显著的变化，同时患者在接受医疗服务时对医疗服务的要求也越来越高，并且常规的护理模式对患者的疾病治疗和护理缺少针对性，因此多停留在生理层面，对患者的精神和心理层面缺少相关的护理，对患者的疾病转归非常不利[6]。随着护理模式的转变，人们对优质护理也有更多的认识，并且对患者进行护理过程中，为了给患者提供更幼稚的护理服务，让患者的身心都处于舒适的状态有利于患者的疾病康复。同时优质护理是在护理过程中具有更强的整体护理理念，从未对患者的健康恢复有更好的促进作用，提升患者的生活质量。本研究中，观察组患者在护理后其焦虑和抑郁评分有显著改善，同时改善情况明显优于对照组，差异显著（P˂0.05）。观察组患者护理后其生理功能、心理功能以及人际交往和精神状况等评分均显著优于对照组，差异显著（P˂0.05）。因此，在消化内科接诊患者的护理管理中应用优质护理能够有效改善患者的焦虑状况，同时改善生活质量，值得在临床治疗中推广应用。Reference：[1]王爱芹.优质护理管理在消化内科的实施与效果观察[J].临床医药文献电子杂志，2016，3（34）：6793+6796.[2]胡莉敏.优质护理在消化内科护理管理中的实施方法及应用效果探讨[J].临床医学研究与实践，2016，1（16）：171+173.[3]陈春香，王曙霞，周莉莉，吕靖，张晓梅，李平.优质护理在消化内科护理管理中的应用分析[J].大家健康（学术版），2016，10（13）：205.[4]郑春敏.消化内科护理管理引入优质护理的整体实施效果评价[J].河南医学研究，2017，26（02）：354-355.[5]官明晓.优质护理在消化内科护理管理制度中的应用效果[J].临床医