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第三章可以从两方面理解:一、从法律关系上看,指权利和义务;二、从法律文书看,指合同条款。第一节合同的内容(81)第二节合同义务的分类(83)第三节合同条款(93)二、合同的一般条款【12条】第四节免责条款(97)二必要性三、分类(一)完全免责和限制免责(二)协商免责条款和标准合同免责条款(三)消费性和商业性免责条款四、免责条款的生效要件第五节格式条款(102)(39-41条)1、提供格式条款的一方有提示、说明的义务,应当提请对方注意免除或者制责任的条款;2、格式条款的一方免除其应当承担的责任,加重对方责任,排除对方主要权利的条款无效;3、对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。二、格式条款的无效三、解释【41条】1、对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释。2、对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。3、格式条款和非格式条款不一致的,应当采用非格式条款。