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厦门****办公楼工程质量通病防治措施编制单位:编制时间:二〇〇四年十二月六日一、质量保证措施1.1质量控制和保证的指导原则(1)首先建立完善的质量保证体系,配备高素质的项目管理和质量管理人员,强化“项目管理,以人为本”。(2)严格过程控制和程序控制,开展全面质量管理,树立创“过程精品”、“业主满意”的质量意识,使该工程成为我司具有代表性的优质工程。(3)制定质量目标,将目标层层分解,质量责任、权力彻底落实到位,严格奖罚制度。(4)建立严格而实用的质量管理和控制办法、实施细则,在工程项目上坚决贯彻执行。(5)严格样板制、三检制、工序交接制度和质量检查和审批等制度。(6)广泛深入开展质量职能分析、质量讲评,大力推行“一案三工序”管理措施即“质量设计方案、监督上工序、保证本工序、服务下工序。(7)利用计算机技术等先进的管理手段进行项目管理和质量管理和控制,强化了质量检测和验收系统,加强质量管理的基础性工作。(8)大力加强图纸会审、图纸深化设计、详图设计和综合配套图的设计和审核工作,通过确保设计图纸的质量来保证工程施工质量。(9)严把材料(包括原材料、成品和半成品)、设备的出厂质量和进场质量关。(10)确保检验、试验和验收与工程进度同步;工程资料与工程进度同步;竣工资料与工程竣工同步;用户手册与工程竣工同步。1.2、建立有效的质量管理保证体系按照企业的项目管理模式,以GB/T19002—IS09002模式标准建立有效的质量保证体系,并制定项目质量计划,推行IS09002国际质量管理和质量保证标准,以合同为制约,强化质量的过程和程序管理和控制。项目经理部推行专业责任工程师负责制,在施工过程中对工程质量进行全面的管理与控制;通过明确分工,密切协调与配合,使工程质量得到有效地控制。(1)机构设立建立由项目经理领导,由项目技术负责人策划、组织实施,项目副经理和技术质量组中间控制,专业责任工程师检查监督的管理系统,形成项目经理部、各专业施工队和施工作业班组的质量管理网络。(2)质量职责①项目经理:是项目质量的第一责任人,组织工程质量策划,指导和监督项目质量工作的实施。②项目技术负责人:参与工程质量策划,制定阶段质量实施目标,并组织和指导责任部门的质量工作的实施,并对阶段目标的实施情况定期监督、检查和总结。③工程管理组a对施工进行安排部署,保证按工程总控计划实现工期目标。b工程成品保护管理。做到职责到人,保护措施到位。c严格按物资采购程序进行采购,确保物资采购质量。d组织对工程物资的验证,确保使用合格产品。e采购资料及验证记录的收集、整理。f本部门质量记录的收集整理,做到准确、及时、完整、交圈。④技术质量组a实施工程过程质量监控。严格执行我司《质量手册》和项目质量计划,按照规范、标准对施工过程进行严格检验与控制,确保工程实体质量。b对图纸、施工方案、工艺标准的确定并及时下发,以指导工程的施工生产。c编制专项计划,包括质量检验计划、过程控制计划、质量预控措施等,对工程质量控制进行指导与控制。d对工程技术资料进行收集管理,确保施工资料与工程进度的同步。e监督检查质量计划的落实情况。f组织检查各工序的施工质量,参加或组织重要部位的预检和隐蔽工程检查。e组织分部工程的质量核定及单位工程的质量评定。f针对不合格品发出“不合格品报告”或“质量问题整改通知”,并监督检查落实。g负责定期组织质量讲评、质量总结,以及与业主和业主代表、监理进行有关质量工作的沟通和汇报。(3)组织保证措施根据质量保证体系,建立岗位责任制和质量监督制度,明确分工职责,落实施工质量控制责任,各岗位各负其职。根据现场质量体系结构要素构成和项目施工管理的需要,建立由公司总部服务和控制,成立由项目经理领导、项目技术负责人组织实施的质量保证体系,项目副经理和技术质量组进行中间控制,专业责任工程师进行现场检查和监督,形成横向从结构、装修、防水到水电等各个专业项目,纵向从项目经理到施工班组的质量管理网络,从而形成项目经理部管理层、分包管理层到作业班组的三个层次的现场质量管理职能体系,从而从组织上保证质量目标的实现。1.3加强质量控制(1)加大对设计的协调和施工详图设计的力度只有图纸的深度和设计的质量达到完善的程度,才能为施工提供切实可靠的依据,并可大大减少设计修改和不必要的返工,因此我们必须重视图纸会审、详图设计和综合图的设计工作,加大技术人员和设备的投入,严格图纸会审,积极主动地与设计进行协调和沟通与配合,以避免各专业的衔接不到位或矛盾的问题。特别是确保在土建工程与安装工程、土建工程和精装修工程之间的有效合理衔接,为施工单位提供充分详细的施工依据,确保工程质量和进度。(2)材料、设备的选型及其质量标准的确定①首先按照业主、设计和规范的要求确定其质量标准;②其次是严格样品报批制度,通过业主和业主代