招生的方法和步骤.doc

天一培训教育资源https://shop254795373.taobao.com招生的方法和步骤建立明确的目标，对学员要讲诚信。学会推销自己，学员不只选择学校，他更选择你做事态度和你的服务精神。1、得体的装份2、良好的卫生习惯3、恰当的招生礼仪4、正确的招生心态5、学会分析成功者决不放弃，放弃者决不成功。一、找准学员1、寻找学员不论你在哪里，面对的是什么人，都要有“学员就在这些人当中”的精神，不要有先入为主的想法。任何一个人都有可能成为我们的目标学员。2、评审你的招生团队对于大多数招生来说80:20定律。80%的招生额（业绩）是来自20%的代理中，目的是你怎样才能找到20%代理？找到这些优秀团队，业绩的增长就是必然的。（1）圈定市场范围（2）列出现有代理的名单（3）对现有代理进行分类（4）通过推荐和独立开发找到新达到你要求的代理（5）让他们工作起来3、找到真正的学员通过以上评审的招生团队，我们因此可以获得一批重点学员信息。4、预约学员约见的方法电话预约、代理邀请等电话预约的目的：（1）是了解学员学习需求的最快途径。（2）引起学员和你面谈的兴趣。（3）争取面谈的机会。5、了解学员的需求（学习兴趣）6、理解不同类型的客户（经济状况）我也是做招生的，刚开始时什么也不会，不过现在我做的比较不错，我也没有什么妙招，我就是比较实在，都说在学生那里拿钱，你怎么实在呀，其实很简单，现在同行业竞争很激烈，你无论做什么，肯定都有同行，不要把自己故意夸大，贬低你的竞争对手，竞争对手不错，可是我们比他们更好才可以。还有就是学员对课程的价格、服务也很在意，在刚开始接触学员时要给对方留下实在、可靠的感觉，能把很多专业知识用自己的话表述出来，增强学员对你的信任。自己要多学知识，尤其是自己所做的学校一定要详细的了解。不能让学生难住自己。要对自己自信，对学校、对课程自信在市场经济条件下，“酒香不怕巷子深”已经成为“计划经济”的“黄历”。人们意识到，不论多好的学校，都要有生源才行，只有“广而告之”，才能深入人心，进入千家万户。教育行业素有“学校是选择的，而不是营销的”之说，显然已经落后于整个时代。教育产业化决定了生源的必要性和重要性。正因为如此，在中国几百万民办教育从业人员中，招生人员就占到了近百万。然而，招生并非有些人想象的那么容易和简单，它是有讲究、有学问的。在我看来，招什么是内容，怎样招生是形式，内容、形式不同，结果将会迥异。首先，我认为招生人员推广的是教育独有的关爱。教育是每个人必不可少的，尤其是一个国家要在世界上被承认为大国，那么她的教育就必须发达。教育搞好了，国民素质才会大幅度提高。而且教育也是国家综合国力的一种表现，将决定着这个国家的未来发展；其次，招生员招生的是学校的实力。这种实力表现在独特的学校文化、适应学生需要的专业以及优质的服务上，并最终通过其竞争能力、创新能力和持续能力反映出来。再次，招生员招生的是个人的信誉。学员通过招生员而“结识”了学校，通过信任招生员而将自己的“未来”托付于了学校课程，这是一份怎样的责任！教育独有的关爱构成招生事业深厚的底蕴，学校实力彰显招生的内涵，个人信誉成为招生的门面，三者环环相扣，组成招生的本质和内容。有了它们，还需要形式、需要载体，这就是韧劲、专业素养和激情。招生员应当以韧劲来招生。我曾经说过，像教育这种以“未来”作为其最大特点的产品，总的来说，它的本质是被期望的，而且这种“避未来”产品只有在学员们学习完课程、真正就业是才能知道结果。而在当初选择的时候，人们并不能看到并马上享受到它现实的好处。可是，任何一种专业在开发出来之后，都要进入招生阶段，最终被学习者选择，这才算是一个招生过程的完成。如果学校课程开发出来以后没有到达学习者手中，这个招生过程可以说是没有完成的。那么，怎样才能做到这一点呢？这就需要招生人自己通过各种途径将课程送到学习者手中，使得学习者对未来课程学习的需求得以提前实现。教育产品的这种特点会要求招生员要“不厌其烦”地向学习者作出解释说明等。当然，这坚韧不应当被表现为“死缠烂打”，如果是这样的话，那会让人反感，由此反而失掉招生的市场。招生员应当以专业素养来招生。有些人认为，招生是一项很简单的工作，似乎只要“敢于开口”或者“能言善辩”即行。实际上，教育产品的复杂性决定了一个优秀的招生员应当是具有深厚的专业素养或者是学习力很强的专业销售人员。这个专业素养不仅仅体现在其推广产品本身的内容上，更重要的是围绕所推广产品的相关知识上，例如教育、计算机、职业生涯规划等方面甚至心理学领域的知识。招生员应当以激情来招生。有个道理是这样讲的：如果你连自己都说服不了的事情，是很难说服别人的；如果你连自己都不相信的事情，是很难让别人相信的；如果你连自己都没有激情的事情，是很难让别人具有激情的。一言以蔽之，只有在你把这件事