M通信公司战略成本管理应用研究.docx

编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第页共NUMPAGES50页第PAGE\*MERGEFORMAT50页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT50页M通信公司战略成本管理应用研究王亚兰M公司的战略成本管理13M公司产品体系分为四个产品事业部，产品事业部是公司“准事业部制”中以产品研发为核心职能的事业部，主要负责公司各项产品的研究、开发与生产。它们是公司各产品发展的责任中心，也是公司的阶段利润中心，对该产品的市场占有率负一定责任。产品事业部的存在和发展与产品的生命周期有关。营销事业部设四个营销事业部、是公司各产品事业部共同的销售、维护平台，在各特定区域或对特定的用户从事销售、维护业务。四个营销事业部相对独立核算，是公司的阶段利润中心的最后实现的机构。总公司对产品和营销事业部建立各自的“虚拟账户”，产品经营的全过程被划分成几个阶段，实现产品和服务在公司内部各事业部之间的“虚拟账户”间有偿转移。在准事业部的基本机构基础上，在公司总部保留了对各事业部提供支持的职能体系（成本中心）：技术中心、质量企划中心、人事中心、财务中心、总裁办公室、IT中心及采购中心。其中，在财务方面，M公司采取的是中央财务集权，收支两条线的管理模式，各事业部均没有自己独立的财权，所有款项均进入财务中心，由财务中心总体控制财务开支，各事业部在预算范围内进行财务支出并由总部直接付款支出。各事业部的财务、成本核算人员均由总部财务中心派出。三、人员结构M公司实施以人为本的人才战略，建立了一套引进、培训、使用、激励人才的机制。一万多名员工中，博士、博士后400多人，硕士5000多人，本科以上学历占员工总数的70%左右。目前，从事研发的员工占总数的32%，从事生产的员工占24%，从事市场营销的占19%，从事客户服务的占12%，从事管理工作的占13%。四、企业文化M公司长期以来形成了快速更新知识的企业文化，努力成为“学习型”组织，这不仅是行业激烈竞争的需要，也是公司管理者对学习和引进国内外先进理念非常重视的结果。M公司在推行战略成本管理的同时，致力于培育公司成本文化，提出“公司文化的核心是降低成本”，开展各级管理干部分批读书班，聘请专家讲授战略成本管理课程，要求必读迈克尔·波特所著的《竞争战略》和《竞争优势》两书以及《降低成本新利器》等书，并对读书内容进行考核。五、IT系统建设M公司实行IT统一管理，实施电子商务的E化战略设想。它的信息系统以企业价值链（产品开发、市场销售、计划供应、生产、用户服务）为主线，以核心业务支持为重点。信息技术应用的目的和价值体现在两方面：改进和优化管理，提高运作效率，降低成本；提高顾客满意度，增加收入。截至目前，其信息系统包括ERP企业资源计划系统、ECC电子协同商务系统、STEP2000制造资源计划系统、WERP系统以及DSS统计报表系统等。电子协同商务(ElectronicCollaborativeCommerce，简称ECC)是营销平台的核心系统，主要包括四个部分：客户管理、销售管理、营销管理、服务/支持。STEP2000是M公司自主研制开发的制造资源计划（MRPII）系统，是作为公司的采购、单板生产的系统支撑平台，涉及订单管理、计划管理、采购管理、库存管理、质量管理、招标管理、进口业务管理、生产管理、BOM管理。WERP（ERP之窗）系统的主要目的是为了提高业务处理效率，辅助决策分析，促进ERP的推广实施，提高ERP的用户满意度，建立起基于ERP的内部信息管理平台。ERP之窗的功能模块包括合同与订单、生产与计划、采购与库存、财务查询，以及个性化的辅助管理M公司致力于实施与公司战略相适应的IT战略、建立支撑公司各类业务、职能管理与决策支持等运作的IT应用平台，并将各类IT系统进行必要的集成，以适应内外环境的变化，提高企业竞争力。目前，M公司的IT系统建设处于国内企业的较领先水平，因此，对于实施战略成本管理，M公司有较好的信息支撑基础条件。16第二节M公司的战略定位分析及成本领先战略规划一、战略定位分析M公司竞争战略确定主要运用了战略环境分析法（包括外部环境分析和内部环境分析）和SWOT分析法。以下重点介绍M公司的SWOT分析：（一）内部优势1.雄厚的自有技术和经验积累；2.久经考验的研发队伍和强大的研发创新能力，能够快速推出新产品；3.在众多产品中拥