M通信公司战略成本管理应用研究.docx

编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径学海无涯苦作舟页码：M通信公司战略成本管理应用研究王亚兰M公司的战略成本管理13M公司产品体系分为四个产品事业部产品事业部是公司“准事业部制”中以产品研发为核心职能的事业部主要负责公司各项产品的研究、开发与生产。它们是公司各产品发展的责任中心也是公司的阶段利润中心对该产品的市场占有率负一定责任。产品事业部的存在和发展与产品的生命周期有关。营销事业部设四个营销事业部、是公司各产品事业部共同的销售、维护平台在各特定区域或对特定的用户从事销售、维护业务。四个营销事业部相对独立核算是公司的阶段利润中心的最后实现的机构。总公司对产品和营销事业部建立各自的“虚拟账户”产品经营的全过程被划分成几个阶段实现产品和服务在公司内部各事业部之间的“虚拟账户”间有偿转移。在准事业部的基本机构基础上在公司总部保留了对各事业部提供支持的职能体系（成本中心）：技术中心、质量企划中心、人事中心、财务中心、总裁办公室、IT中心及采购中心。其中在财务方面M公司采取的是中央财务集权收支两条线的管理模式各事业部均没有自己独立的财权所有款项均进入财务中心由财务中心总体控制财务开支各事业部在预算范围内进行财务支出并由总部直接付款支出。各事业部的财务、成本核算人员均由总部财务中心派出。三、人员结构M公司实施以人为本的人才战略建立了一套引进、培训、使用、激励人才的机制。一万多名员工中博士、博士后400多人硕士5000多人本科以上学历占员工总数的70%左右。目前从事研发的员工占总数的32%从事生产的员工占24%从事市场营销的占19%从事客户服务的占12%从事管理工作的占13%。四、企业文化M公司长期以来形成了快速更新知识的企业文化努力成为“学习型”组织这不仅是行业激烈竞争的需要也是公司管理者对学习和引进国内外先进理念非常重视的结果。M公司在推行战略成本管理的同时致力于培育公司成本文化提出“公司文化的核心是降低成本”开展各级管理干部分批读书班聘请专家讲授战略成本管理课程要求必读迈克尔·波特所著的《竞争战略》和《竞争优势》两书以及《降低成本新利器》等书并对读书内容进行考核。五、IT系统建设M公司实行IT统一管理实施电子商务的E化战略设想。它的信息系统以企业价值链（产品开发、市场销售、计划供应、生产、用户服务）为主线以核心业务支持为重点。信息技术应用的目的和价值体现在两方面：改进和优化管理提高运作效率降低成本；提高顾客满意度增加收入。截至目前其信息系统包括ERP企业资源计划系统、ECC电子协同商务系统、STEP2000制造资源计划系统、WERP系统以及DSS统计报表系统等。电子协同商务(ElectronicCollaborativeCommerce简称ECC)是营销平台的核心系统主要包括四个部分：客户管理、销售管理、营销管理、服务/支持。STEP2000是M公司自主研制开发的制造资源计划（MRPII）系统是作为公司的采购、单板生产的系统支撑平台涉及订单管理、计划管理、采购管理、库存管理、质量管理、招标管理、进口业务管理、生产管理、BOM管理。WERP（ERP之窗）系统的主要目的是为了提高业务处理效率辅助决策分析促进ERP的推广实施提高ERP的用户满意度建立起基于ERP的内部信息管理平台。ERP之窗的功能模块包括合同与订单、生产与计划、采购与库存、财务查询以及个性化的辅助管理M公司致力于实施与公司战略相适应的IT战略、建立支撑公司各类业务、职能管理与决策支持等运作的IT应用平台并将各类IT系统进行必要的集成以适应内外环境的变化提高企业竞争力。目前M公司的IT系统建设处于国内企业的较领先水平因此对于实施战略成本管理M公司有较好的信息支撑基础条件。16第二节M公司的战略定位分析及成本领先战略规划一、战略定位分析M公司竞争战略确定主要运用了战略环境分析法（包括外部环境分析和内部环境分析）和SWOT分析法。以下重点介绍M公司的SWOT分析：（一）内部优势1.雄厚的自有技术和经验积累；2.久经考验的研发队伍和强大的研发创新能力能够快速推出新产品；3.在众多产品中拥有大量自主知识产权；4.人力成本低素质提升快；5.企业文化为绝大多数员工认可员工凝聚力较强忠诚度高；6.各系列通信产品市场占有率较高；7.现金储备较足；……（二）内部劣势1.部分产品缺乏拥有自主知识产权的核心技术；2.移动终端产品分销经验不足渠道销售问题较多市场运作不理想；3.规模增长带来的部门协调发展问题明显；4.冗员较多整体效率不高存在执行力瓶颈；5.拓展海外市场的经验不足；……（三）发展的机会