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如何推进优质护理服务示范工程我院护理基本情况:开展优质护理服务示范工程试点病房基本情况:我院在开展优质护理服务工作中采取了哪些措施?取得的成效,以及患者和社会的反映情况?取得的成效,以及患者和社会的反映情况?存在问题及下一步工作计划“创优”的目的和意义“创优”是人们生活水平不断提高,基本生存条件和物质需要满足后,更加注重健康、生命以及生命质量,对我们的护理服务有更高的要求。“创优”的主题让我们应该共同思考的问题我们的共同目标和努力的方向我们的共同目标和努力的方向我们的共同目标和努力的方向转变观念采用新的工作模式护理排班方式的改革护理排班方式的改革护理排班方式的改革APN排班总体思路各班职责护理排班方式的改革目标护理排班方式的改革目标结束语