配送中心作业管理.ppt
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会计学教学情景二:配送中心作业管理第二章配送中心规划设计第一节配送中心的设计配送中心的规划设计,可以分成4个阶段:第一阶段,计划准备阶段;第二阶段,系统规划设计阶段;第三阶段,方案评估阶段;第四阶段,细部规划设计阶段。一、策划准备阶段1.制定规划目标⑴新营运方式的制定⑵计划预期时间表⑶计划预定的投资预算⑷最大营运量⑸人力运用策略⑹使用年限2.收集基本资料包括物流网络资料、信息网络资料、物流设备资料、人力资源资料、作业成本资料、投资效率资料、物流量、作业流程与前置时间等。3、基本资料分析二、系统规划设计阶段
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第3章配送中心作业管理主要内容3.1.1进货作业概述2.进货时考虑的因素(1)进货对象及供应厂商总数:一日内的供应商数量(平均,最多)。(2)商品种类与数量:一日内的进货品种数(平均,最多)。(3)-运货车种与车辆台数:车数/日(平均,最多)。(4)每一车的卸(进)货时间。(5)商品的形状、特性。如散货、每单元的尺寸及重量、包装形式、是否具有危险性,叠卸的可能性、人工搬运或机械搬运、产品的保存期限等。(6)进货场地人员数(平均,最多)。(7)合理储存作业的处理方式。(8)每一时刻的进货车数调查。进货流程3
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第四章配送中心作业管理进货作业组织的基本原则订货的主要方式储存保管的原则拣选作业的基本原则装卸搬运作业的基本要求;配送中心基本的作业流程及作业环节订单处理的流程影响储存保管质量的主要因素盘点的目的、作用和基本内容;几种典型的配送中心作业流程、主要作业环节的内容和作业要求订单处理作业的流程和方法储位分配和编码方法商品拣选方法和几种常用的盘点方法。能根据订单处理流程进行订单处理操作能根据需要采用多种方法进行订单分配;能根据配送中心储存状况合理分配储位根据货物基本特性选择合适的堆码方法并进行堆垛作业操作
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第十章配送中心的作业管理引例:物流管理中的尴尬续上像上例该饮料企业,这样漏洞百出的物流工作和粗糙的物流服务无疑会使其信誉受损害,进而造成营业额的大幅下跌。为此,配送中心就应做到保持适当的库存、进行及时的货品补充,制订合理的客户配送计划,这将是提高经营绩效的第一步。作为直接和客户接触最多的物流工作人员,还要培养他们以良好的态度、亲切的笑脸和感谢的心来服务客户。此外,在物流服务中出现问题时,物流部门马上采取对策加以解决。这样才不对发生上述经营中的尴尬局面。掌握订单处理的含义;明确订单处理的方式;了解订单处理的