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温州市中西医结合医院&温州市儿童医院浙江省中西医结合医院等级评审标准(2010版定稿)浙江省中医药管理局浙江省医院评审第二办公室2011年03月02日目录一类指标(否决指标)1二类指标(准入指标)3一、综合管理3(一)规模与资源3(二)功能与任务(医、教、研三大主要功能已列入专题)9(三)能力与效率10(四)科研与教学13(五)行政管理15(六)改革与创新16二、质量安全17三、中医单病种22四、技术水平23三类指标(评价指标)24一、医院服务管理24(一)预约诊疗服务24(二)优化门诊流程25(三)完善急诊服务26(四)改进住院流程27(五)医保服务管理29(六)维护患者的权益30(七)加强投诉管理32二、患者安全目标33(一)严格执行查对制度33(二)严格执行医嘱34(三)严格执行手术安全核查34(四)严格执行手卫生规定35(五)规范特殊药物的管理35(六)临床“危急值”管理36(七)患者意外事件防范管理37(八)患者压疮防范管理38(九)医疗安全(不良)事件报告管理38(十)鼓励患者参与医疗安全39三、医疗质量管理与持续改进40(一)医疗质量管理组织40(二)医疗质量管理与持续改进40(三)中医单病种质量管理与持续改进43(四)重点专科管理与持续改进44(五)临床路径管理与持续改进45(六)医疗技术管理46(七)门诊及临床科室管理与持续改进48(八)急诊管理与持续改进49(九)重症医学科管理与持续改进51(十)住院诊疗管理与持续改进54(十一)手术治疗管理与持续改进55(十二)医院感染管理与持续改进57(十三)口腔治疗管理与持续改进61(十四)麻醉与镇痛治疗管理与持续改进63(十五)临床检验质量管理与持续改进65(十六)输血质量管理与持续改进68(十七)血液透析质量管理与持续改进70(十八)放射质量管理与持续改进72(十九)介入诊疗质量管理与持续改进74(二十)超声质量管理与持续改进76(二十一)康复治疗管理与持续改进77(二十二)临床营养质量管理与持续改进79(二十三)病理质量管理与持续改进80(二十四)病案(历)质量管理与持续改进83四、护理管理与质量持续改进84(一)护理管理组织84(二)护理人力资源管理86(三)临床护理管理87(四)护理质量与安全管理88(五)特殊单元护理质量管理90五、药事和药物使用管理与持续改进94(一)药事管理组织与制度94(二)中药房设置95(三)药物与处方管理96(四)煎药室管理98(五)临床药学的建设与管理99六、综合管理101(一)行政管理101(二)应急管理102(三)医学科研与教育培训管理104(四)传染病管理与持续改进105(五)信息与网络管理107(六)病案、统计、图书与档案管理109(七)财务与价格管理111(八)后勤保障管理114(九)医学装备管理118(十)中医药文化建设121附件122浙江省医疗机构等级评审管理办法122浙江省中西医结合医院等级评审标准若干说明125表1中医单病种规范实施检查表134表2中医单病种考核目录表135表3技术指标分科考核目录表138浙江省中医住院病历质量检查评分表(2010版)156门诊患者问卷调查表165职工满意度调查表166浙江省中西医结合医院等级评审申请书167浙江省中西医结合医院等级评审验收通知书168一类指标(否决指标)本栏发生的项目:无□有□编号()是否达标:是□否□编号评审内容否决标准检查方法检查结果是否达标1依法执业(1)违反《医疗机构管理条例》,评审期内未按时校验,或有暂缓校验记录,或未按核准的诊疗科目执业(2)违反《中华人民共和国执业医师法》、《护士条例》,使用非卫生技术人员从事诊疗活动(3)违反《中华人民共和国献血法》,私自组织血源、采集血液、单采血浆(4)违反《中华人民共和国传染病防治法》,造成传染病传播、流行或其它严重后果(5)违反《中华人民共和国药品管理法》,违规采购使用假冒伪劣药品(6)违反《中华人民共和国母婴保健法》,未取得《母婴保健技术服务执业许可证》开展相关的母婴保健技术查审批单位资料,同级卫生监督部门提供的有关行政处罚资料(1)现场查看医院门诊诊疗科目设置情况,抽查住院病历记录;查《医疗机构执业许可证》正、副本,诊疗科目,有效期,校验记录(2)随机抽查住院病历的病程记录、护理记录、检查报告单,查医师、护士签名,核对医师、护士执业证书(3)查阅输血科(血库)及采供血机构的有关资料。急救用血按有关规定执行(4)查同级疾控部门及卫生行政部门通报(5)抽查药品进货渠道、药品合格证明和标识(6)医院开展遗传病诊断和产前诊断、婚前医学检查、结扎和终止妊娠手术的是否取得《母婴保健技术服务执业许可证》(1)有□无□(2)有□无□(3)有□无□(4)有□无□(5)有□无□(6)有□无□是□否□2中医建设(7)未制定医院