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2008年10月刊第138期管理兔子与管理骆驼中国企业怎么培养竞争优势,如何与国外的大型企业竞争,不单是企业界日夜思考的问题,管理学术界也是百花齐放,各抒己见。当前管理界争论较多的:"到底中国企业是用管理免子的方法好,还是用管理骆驼的方法合适"。在我们看来,其实这两种方式各有利弊,单一分析那一种好坏是没有意义的。深刻领悟中国管理哲学的企业家自然会对此问题做到游刃有余。用战略的眼光来思考问题,用战术的办法来解决问题!用管理兔子的方法求生存,用管理骆驼的方法求发展!那不就是鱼与熊掌兼得了吗?为什么一定要用非此即彼的方式来解决问题呢?对多数中国企业来说,入世可能摆在他们面前的现实问题是怎么生存的问题,而不是如何与跨国企业竞争的问题,所以一味强调跨国企业与中国企业之间的差距是没有什么实际意义的,那只能是少数中国真正称得上大型企业的事情。因此兔子的灵活与生存的哲理更具有普遍性。但任何事物都不是绝对的。如果骆驼要跑起来,相信兔子也未必是赢家!所以一味强调灵活,为生存而生存的策略必竟是短期之计。为了今天能生存而放弃明天机会,相信未必是中国企业家真正所需要的。但没有今天的生存就肯定不会有明天的机会,这是现实的存在。而骆驼也不是傻子,它知道始终有一天它的干粮储备也会用光。所以如何适合环境采取灵活的措施也是它必然要考虑的因素之一。骆驼学习兔子的例子很多,如跨国家电巨头伊莱克斯就提出"把洋品牌做土"、"向海尔学习"的口号,本土化已经成为跨国公司重点强调的一项投资策略,也是中国这个未来全球最大市场的召唤。美国安利公司以直销闻名世界,但1998年中国政府宣布直销和传销为非法后,安利中国业务首当其冲受到致命的一击。安利公司便与中国政府展开了密切的合作,并在全球首次背离其直销模式,开始转型到"店铺+雇佣现场推销人员"模式,并明确将与直销划清界限作为中国公司的努力方向。三年后,安利公司终于完成了转型,其业务重又回到快速、但更确定的增长轨迹上来。安利公司创始人之一查理狄维士的一席话很值得人深思:"做推销要到顾客家里去,我们要记住我们的客人身份。我们进入任何一个国家、任何一个市场,我们都是客人。"可口可乐公司通过发展本土装瓶合作厂商,几乎控制了整个中国软饮料行业。兔子不能永远只是求生存,而骆驼也不会长期靠储备。因此今天的兔子是今天中国企业的需要,而骆驼才是中国企业长期发展的榜样。这个道理大多数中国企业家都懂得其中的奥秘。目录刊首语管理兔子与管理骆驼·································································3镜像陈醋好不好将有“标准”量·························································5浙江嘉兴金龙鱼全系降价····························································5减曲速酿优质酱油新技术····························································6观点·····················································································7关注舍大取小—大经销商为何愿意献身小品牌········································8如何管理经销商·······································································9重视经销商价值、赢在经销商管理···············································13案例——更换、改良的抉择························································15不见兔子不撒鹰,新品引进要看准时机··········································17实见如何应对经销商的退货·····························································19如何甄别和遴选有价值的经销商··················································21企业如何降低销售费用··········