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商务接待礼仪培训为什么商务接待需要礼仪规范商务接待怎么做第3/40页商务场合什么形象最得体商务接待•礼仪为什么要学习礼仪111213447172自己赢得他人的信任。相形之下,将仪容修饰得花里胡哨、轻浮怪诞,7475Place:地点777879女士化妆81仪态83中华礼仪培训网www.liyipeixun.org8586中华礼仪培训网www.liyipeixun.org坐姿要点要点深坐——松懈轻闲中坐——沉稳严谨浅坐——谦虚恭敬禁忌:64中华礼仪培训网www.liyipeixun.org蹲姿是人在处于静态时的一种特殊体位。蹲姿是人在处于静态时的一种特殊体位。蹲姿要领:下蹲时一脚在前,一脚在后,两腿向下蹲,前脚全着地,小腿基本垂直于地面,后脚脚跟提起,脚尖着地。女性应靠紧双腿,男性则可适度的将其分开。臀部向下,基本上以后腿支撑身体。45中华礼仪培训网www.liyipeixun.org逐渐淡化。称呼礼仪—谦称谦称。谦称是抑己,是表示对他人尊重的自谦词。192021242522交换名片礼仪中华礼仪培训网www.liyipeixun.org16中华礼仪培训网www.liyipeixun.org打电话的基本礼仪中华礼仪培训网www.liyipeixun.org中华礼仪培训网www.liyipeixun.org3233中华礼仪培训网www.liyipeixun.org轿车座次礼仪中华礼仪培训网www.liyipeixun.org乘车礼仪图示中华礼仪培训网www.liyipeixun.org礼貌中华礼仪培训网www.liyipeixun.org礼貌用语礼貌用语礼貌用语•问候语一般不强调具体内容,只表示一种礼貌。在使用上通常简洁、明了,不受场合的约束。无论在任何场合,与人见面都不应省略问候语。同时,无论何人以何种方式向你表示问候,都应给予相应的回复,不可置之不理。与人交往中,常用的问候语主要有:“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。与外国人见面问候招呼时,最好使用国际间比较通用的问候语。例如,英语应用Howdoyoudo?(你好)等。•欢迎语是接待来访客人时必不可少的礼貌语。例如“欢迎您”、“欢迎各位光临”、“见到您很高兴”等。