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案例分析一工程师回答说:“她还坐在那里。想卖掉那只没有眼珠的黑铁猫!”逻辑学家听后,忙跑到街上,给了妇人200美元,把猫买了回来。工程师见后,嘲笑说:“你呀,花200美元买了个没眼珠的铁猫!”逻辑学家却不声不响地坐下来摆弄琢磨这只铁猫,突然,他灵机一动,用小刀刮铁铁猫的脚,当黑漆脱落后,露出的是黄灿灿的一道金色的印迹,他高兴地大叫说:“正如我所想,这猫是纯金的!”原来,当年铸造这只金猫的主人,怕金身暴露,便自作主张将猫身用黑漆漆过,俨然一只铁猫。对此,工程师十分后悔。此时,逻辑学家转过来嘲笑说:“你虽然知识很渊博,可就是缺乏一种思维的艺术,分析和判断事情不全面、深入。你应该好好想一想,猫的眼睛既然是珍珠做成,那猫的全身会是不值钱的黑铁铸造的吗?”思考题1、你从本案例中获得什么有益的启示?2、从认识论层次的信息出发,本案例反映了信息具有哪些特性,以至于二人的收获不同?案例分析二过去,信息技术部门尝试过选择性外包业务,结果发现,分割合同需要的管理资源远远超过合理的投入。不过,英国石油勘测有限公司找到了一种解决方案,使之既能从多家供应商购买信息技术服务,又能使这些信息技术服务像一家厂商所提供的那样。该公司选择了三家供应商,要求他们共同协作,以提供一体化的信息技术服务,这种方式成为公司外包策略的基础。信息技术部门最终只对信息技术服务负责,而不必埋头于一般性业务操作。只有摆脱了这些业务操作,信息技术部门的人员才有可能将工作重点放在“做”生意上而不是“经营”生意上。思考题: