出口外贸人员绩效考核方案.doc

外贸组绩效考核方案一、总则1。为激励外贸业务人员的主动性,积极地争创效益，确保公司产品、服务满足客户的最新需求。。２。本方案适用于公司外贸部人员，包括外贸业务员、初级业务员、业务助理。二、营业部总体目标1。强调重点行业和重点区域的覆盖率与占有率,实现公司的赢利目标,使公司运营进入良性循环。２.简化管理流程,做到管理流程透明化,强调真实有效的沟通,形成部门上层、业务人员的分级把关、快速反应的管理体系.３．以岗位考核为依据,以基本工资考核其工作量，以业务量考核其工作业绩.4。提升现有产品竞争力,以性能价格比和新产品作为市场竞争的主要优势。５.形成新产品纳入业务轨道的有效机制,使新产品尽快纳入业务体系,成为利润增长点.６。营业部门目标明确，激发业务人员积极性,确立工作量和工作成果的考核标准,形成一支有战斗力的业务队伍。7.加强团队建设,建立业务和管理技巧的培训和交流制度.每周定时召开业务汇报会,每月进行书面工作总结报告,每季度进行业务交流会.三、考核指标考核指标实行层级考评，分为自评、上级评和经理三个层次的考评。评分等级定义表考核得分９１~100分81~90分71~80分６1~７０分6０分以下考核结果优良中基本合格不合格考核系数1.３1。110。8０。4五、薪酬标准1.业务人员采用“基本工资+业务提成”的薪酬体系。１.1。固定工资将执行公司统一的薪酬管理制度,其中岗位工资依据公司“薪资标准表”确定级次.公司新人先从业务助理做起,转正后员工按初级业务员(主要负责公司指定客户）、业务员(独立开发业务）、业务组长(业绩突出,能管理下属业务员)等划定不同级次。详见《业务人员薪酬标准表》。1.2浮动工资是将执行公司统一的薪酬管理制度，其中浮动工资依据公司“薪资标准表"确定级次．详见《业务人员薪酬标准表》.１．3业务津贴是公司为业务员开展工作的一项特殊津贴.１.4当月出勤≤10个工作日者，不享有浮动工资和业务津贴，当月出勤≤2０个工作日者,享有浮动工资和业务津贴的50%。１.5业务人员薪酬标准表：1。５.1业务人员薪酬标准表职等职位Ⅰ级Ⅱ级Ⅲ级基本工资(元)浮动工资(元）业务津贴(元）基本工资(元)浮动工资（元）业务津贴(元）基本工资(元)浮动工资（元)业务津贴(元）业务助理305０3０01５033５０4５02０0３5０05００２５０初级业务员3８５045020０4000500２５04２50550300业务员４25０500250４550５50300480０6００3５0业务组长50505５０30０530０600350５550650４0０1．５。2职等分级表(Mｎｔ＝月净营业额，t=季度团队净营业额,单位：万元)职位职等业务助理初级业务员高级业务员业务组长Ⅰ级业务员试用期35<Mｎｔ≤４060＜Mnt≤8０t<１70×３Ⅱ级Ｍｎt＜3０40<Mnt≤５０80<Mｎt≤１0０170×3<t≤230×3Ⅲ级30<Mｎt≤３５５0＜Mnt≤60Ｍｎt>１0０t>2３0×３1.６职等的确定及调整周期．员工入职试用期时,均按试用期1级确定其薪资,如入职员工由相关行业(企业）转来或业务能力突出者,由总经办核批后可在同职级内作相应调整。1.7转正定级。员工转正后,一般按业务助理Ⅱ级予以定级。业务助理Ⅱ级和Ⅲ级、初级业务员、高级业务员每半年调整一次,业务组长每1年调整一次。2.业务提成２．1业务组员的提成业务提成与员工每季度的工作努力程度、工作结果相关,反映了员工在当前的岗位与技能水平上的绩效产出。为保证员工的收入，先以每月的净营业额为基数,以７０％的提成比例发放该月的业务提成,下个月发放,发放员工的年度业务提成在次年的第二、三季度发放。具体计算办法如下:月度业务提成＝月度业务净营业额×月度提成系数×月度考核系数年度业务提成:年度业务提成=年度业务净营业额×年度提成系数×年度考核系数其中:月度业务净营业额=该月回收的业务款项—该月发生的所有成本年度业务净营业额=该业务员年度回收业务款项—该业务员年度发生的所有成本2.2业务组长的提成业务组长除享有其亲自业务净营业额的提成外(下一季度分3个月发放)，还将在年终对本部门的业务净营业额享有提成,以激励其对部门内业务员的培养和业务额的扩大.具体计算如下:季度业务提成=季度业务净营业额×提成系数×季度部门考核系数分摊后：月业务提成=季度业务提成×0。33年度业务提成＝个人年度业务营业额×个人年度提成系数×年度考核系数＋部门年度净营业额×年度提成系数×年度部门考核系数其中:季度业务净营业额＝该季回收的业务款项－该季发生的所有成本年度业务营业额=该业务员年度回收业务款项-该业务员年度发生的所有成本年度部门净营业额＝该部门年度回收业务款项-该部门年度发生的所有成本月业务提成系数表（业务组长是季度）职等职位Ⅰ级Ⅱ级Ⅲ级业务助理０．8