医患关系与沟通讲义.pptx
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医学心理学医患关系与沟通讲义第一节医生角色与医疗行为第二节医患关系第三节建立良好医患关系基本标准第四节医患沟通第一节医生角色与医疗行为第一节医生角色与医疗行为第一节医生角色与医疗行为第一节医生角色与医疗行为第一节医生角色与医疗行为第一节医生角色与医疗行为第一节医生角色与医疗行为第一节医生角色与医疗行为第二节医患关系第二节医患关系第二节医患关系第二节医患关系第二节医患关系第三节建立良好医患关系标准第三节建立良好医患关系标准第三节建立良好医患关系标准第三节建立良好医患关系标准第三节建立良好医患关系标准第三节建
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医患关系与沟通1.如何认识医患关系1.1现状和谐的医患关系是现时的迫切要求1.2医患关系的影响因素医疗纠纷处理不力医疗纠纷处理机制不完善处理纠纷的机构和人员配置不足医疗机构的疏导机制较差1.3如何理解医患关系三要素谁是医?谁是患?什么是医疗行为?对其概念描述和范畴的界定描述4:医疗是指医疗技术人员运用医学科学技术及社会科学知识为防病治病增进人类健康而斗争的过程,包括预防、康复、保健、健康咨询和狭义的医疗。现代的医学服务,已从治疗扩大到预防,从生理扩大到心理,从技术活动扩大到社会活动,从医院内扩大到医院外,
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加强医患沟通构建和谐医患关系教育讲义来源:-admin|发布时间:2008-11-1417:17:54|浏览:2385次棘手医患问题概述中国政法大学证据科学研究院刘鑫学习目标1、了解我国医患矛盾现状2、了解当前医疗纠纷的特点3、熟悉棘手医患问题发生的原因4、熟悉医闹等4种常见医患问题5、掌握医患问题的解决原则一、医患问题概况医患问题已经成为当前我国社会主要矛盾形式之一,并有愈演愈烈之势,已经严重制约了我国医疗卫生事业的发展,影响了医护人员执业的积极性和执业信心,进而反过来又影响了医务人员对患者的诊治工作。
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医患关系与医患沟通技巧一、医患关系与医患沟通概念二、我国医患关系目前状况三、我国目前医患关系紧张的主要原因四、医患关系紧张的调适五、医患沟通的必要性六、医患沟通在医疗服务中的意义七、医患沟通的基本理念八、医患沟通的基本原则九、临床各科常见医患沟通障碍及化解方法(呼吸内科、消化内科、心血管内科、神经内科、外科、妇产科、儿科)一、医患关系与医患沟通概念医患关系是指在医疗服务活动中客观形成的医患双方以及双方利益有密切关联的社会群体和个体之间的互动合作关系。医患关系是伴随着医疗服务诞生的,学习是为了改善医患关系,
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第十一章医患关系与医患沟通第一节医生角色与医疗行为第二节医患关系第三节建立良好医患关系的基本原则第四节医患沟通一、医生角色(一)医生角色的心理素养1.角色形象2.角色行为3.医生的语言4.态度与价值5.认知特征6.情感7.胜任力(二)医生的责任1.医生对个体健康的责任2.医生对群体健康的责任(三)医生权利1.诊断权利2.了解患者隐私的权利3.对患者进行各种检查的权利4.对患者进行医学治疗的权利5.死亡判定权6.参与医学司法活动的权利7.从事医学研究和参与医学学术交流的权利8.获得劳动报酬的权利(四)医生的