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定义加强高素质护理人才培养才能适应护理工作新要求加强安全管理推行护理职责医学照料:基于评定基础上需求提供专业护理服务——不是包干吃喝拉撒护士与陪同——不是取消,是不依赖帮助治疗:十大安全目标关键制度了解与执行十大安全目标目标一:严格执行查对制度,提升医务人员对患者身份识别准确性目标二:严格执行在特殊情况下医务人员之间有效沟通程序,做到正确、执行医嘱目标三:严格执行手术安全核查制度和流程,预防手术患者、手术部位及术式错误目标四:严格执行手卫生规范,落实医院感染控制基本要求。目标五:提升用药安全目标六:建立临床试验室“危急值”汇报制度目标七:防范与降低患者跌倒事件发生目标八:防范与降低患者压疮发生目标九:主动汇报医疗安全(不良)事件目标十:勉励患者参加医疗安全三制一体健康教育与指导建立意见簿,定时召开患者工休座谈会定时向患者发咨询意见表,以此反馈护理工作情况,倾听患者宝贵意见,接收患者监督,努力改进服务质量。让患者对医院医疗护理工作放心满意