卓达集团公司员工关系管理体系.docx

建设集团员工关系管理体系编号：ZDJT-JG-JGJT页码：第一次制定：2015/8/13第0次修改84ZDJT-JG-JGJT-01员工关系管理体系编制：日期：2015年11月6日审核：日期：批准：日期：修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人批准人新材推广研发建设集团二公司目录封面1修订记录2目录3员工关系管理目的及近期、中期规划图4第一章总则5第一条总述5第二条目的5第三条试用范围5第四条岗位职责5第二章管理内容5第五条员工关系管理的内容6第三章劳动合同管理7第六条劳动合同签订8第七条到期合同管理8第八条劳动关系解除8第九条劳资纠纷处理8第十条其他未尽事宜8劳动合同管理流程图9第四章组织活性化活动11第十一条活动目的11第十二条活动内容11第十三条活动经费11第十四条员工关怀11第五章员工内部沟通管理11第十五条正式沟通11（一）入职前沟通12（二）岗前培训沟通12（三）试用期沟通12（四）员工沟通面谈12（五）职位调整沟通13（六）离职面谈13第十六条非正式沟通14员工沟通流程图15第六章员工申诉管理16第十七条员工申诉管理目的16第十八条员工申诉范围16第十九条员工申诉程序16第二十条存档16第七章附则17第二十一条起草和修订17第二十二条其他17第一章总则第一条总述为规范员工关系管理工作，创建和谐的劳资合作关系，特制订本制度。第二条目的员工之间、员工与公司之间的关系是增强团队凝聚力、向心力、战斗力的重要环节，融洽、和谐的员工关系会使团队形成良好的团结合作的氛围，使员工满意度得到提高，促进员工积极参与公司管理，加强公司内横向、纵向沟通，促进团队整体工作效率的提高，从而实现公司在市场中保持良好竞争优势的最终目的。第三条适用范围本制度适用于新材推广研发建设集团正式员工（与集团签订正式劳动合同的员工）。第四条岗位职责人力资源管理中心设员工关系管理部经理、主管、专员为专职管理人员，公司每一位管理者也应主动配合做好员工关系管理工作。详见：附件1：岗位说明书-员工关系经理附件2：岗位说明书-员工关系主管附件3：岗位说明书-员工关系专员第二章管理内容第五条员工关系管理作为人力资源管理的一部分，在公司里将发挥其独特的管理效用。员工关系管理的内容至少应包括以下方面：（一）劳动关系管理劳动合同管理、劳资纠纷管理、满意度调查及人事调动管理；（二）员工活动管理组织员工开展各种活动；员工生日聚会、民主生活会、重大事件时的慰问、动比赛（乒乓球、羽毛球、篮球、足球比赛，演讲比赛、拔河、徒步大赛、登山、集体旅游、大型年会（每月至少保证一次活动）。员工活动申请表（详见附件4：部门员工活动申请表）申请部门申请日期申请人活动时间活动人数预算费用活动项目具体内容活动内容描述费用明细申请人主持部门主持人部门审核行政部审核总经理审批注:1、此表格为部门活动费用申请时填写；2、此申请表须由行政部审核后，再上交总经理审批，审批后应备份行政部以作为所报费用的核对；3、活动费用明细部份将作为费用报销的凭据，活动费用明细中未列出的将不予报销。（三）沟通机制的建立员工关系QQ群、员工关系微信群、投诉信箱，通过以上沟通机制有效解决；员工生活中及工作中的各项问题。员工关系微信群二维码、QQ群号178268856第三章劳动合同管理第六条劳动合同签订所有新进员工必须在体检合格后入职，入职当日签订劳动合同、办理入职手续。劳动合同的签订时间为员工上岗时间，等同于起薪时间。员工入职，即办理工伤单险。转正后，经个人提出申请，部门相关领导审批同意，人力资源管理中心审核无误后即按照程序给予符合条件的员工办理养老、医疗、失业、生育四大社会统筹保险的投保或转保手续。劳动合同签订流程图第七条合同到期管理人力资源管理中心在员工劳动合同期满前2个月进行劳动合同的续签考核工作，任何一方不同意续签劳动合同的，人力资源管理中心员工关系组将按照规定提前3天通知另一方结果，并按规定办理不续签的人事手续；双方同意续签劳动合同的，人力资源管理中心负责在合同到期前1个月与员工签订新的劳动合同。第八条劳动关系解除员工在试用期可以提前3天书面提出解除劳动合同，非试用期内要求解除劳动合同的应提前30天提出书面申请，待公司批准后方可离职。试用期员工转正员工提前30天书面提出申请提前3天书面提出申请告知员工关系组直接上级办理离职交接离职面谈正式离职第九条劳资纠纷处理在合同履行过程中如发生劳动纠纷，职员可通过公司申诉平台或直接向人力资源管理中心员工关系管理小组提出申诉。第十条其他未尽事宜劳动合同管理其他未尽事宜，一律按公司相关规定执行。劳动合同管理流程图第四章组织活性化活动第十一条活动目的人力资源管理中心员工关系管理部组织公司员工开展各项活性化活动，旨在增强员工之间、部门之间的沟通交流，从而在公司中创建出一种健康向上的团结合作的