口腔护士礼仪专家讲座.pptx

礼仪概念对礼仪概念了解与界定内容提要学习护理礼仪意义是当代医学和社会进步必定是培养护士良好素质涵养、树立良好专业形象主要伎俩之一学习护理礼仪方法充分发挥个人主观能动性使用各种路径进行礼仪规范学习重视理论联络实际努力提升本身涵养仪容内涵仪容，通常指人外貌或容貌，主要包含头部和面部。仪容美三层含义：仪容自然美仪容修饰美仪容内在美仪容美应该是三个方面高度统一（一）基本标准适度性标准协调性标准：与服装协调；与年纪协调；与身份、职业相协调；与季节、时间协调；与场所、环境相协调。表现个性标准仪容与素质统一标准（二）仪容修饰1.护士面部修饰基本要求形象端庄整齐简约面部保养保持皮肤充分水分注意保护皮肤膜确保充分睡眠防止外界刺激放松身心（二）仪容修饰2.护士化装淡妆上岗，自然柔和，得体大方简易化装方法基本化装程序大致分为七个步骤：洁面、护肤上粉底画眼线、涂眼影、刷睫毛修眉、描眉画唇线、涂口红/唇膏上腮红检验（二）仪容修饰2.护士化装化装礼仪中注意问题：表达职业特点、忌离奇出众不能当众化装不借用他人化装品不评论他人化装不使妆面出现残缺男士也应经过化装来美化自己临睡之前应彻底卸妆（二）仪容修饰3.护士工作发饰总体要求：整齐、简练、明快、方便、自然佩戴护士燕帽时发式长发短发佩戴护士圆帽时发式（二）仪容修饰4.护士肢体修饰手臂修饰手臂清洁与保养手臂妆饰下肢修饰下肢清洁与遮盖下肢美化（三）目光表情目光：目光也称眼神，指是人们在进行注视时，眼部所进行一系列活动，以及在这一过程中所展现出神态。目光作用：传递信息、组织和控制作用、反应深层心理眼语组成：注视时间、注视角度、注视部位、注视方式、目光改变（三）目光表情主要规则：表现谦恭表现友好表现真诚表现适时（三）目光表情目光表示学会利用目光注视部位双眼、面部、全身、局部注视角度正视、平视、仰视注视时间注视时间长、短目光改变眼睑开合、瞳孔改变、眼球转动兼顾多方护士仪容礼仪（一）基本标准（二）仪容修饰（三）目光表情护士仪容礼仪（一）基本标准（二）仪容修饰（三）目光表情护士仪容礼仪（一）基本标准（二）仪容修饰（三）目光表情护士服着装要求仅供护士上班时着装宜佩戴工作牌应整齐清洁整体装束应力争简约端庄护士帽佩戴要求燕帽圆帽口罩佩戴要求保持清洁美观不可露出鼻孔不使用时不宜挂于胸前护士鞋要求样式简练,以平跟或浅坡跟软底为宜颜色以白色或乳白色为佳要注意防滑舒适洁净护士体态礼仪护士体态礼仪护士体态礼仪护士体态礼仪护士体态礼仪护士体态礼仪护士体态礼仪护士体态礼仪护士体态礼仪护士体态礼仪护士体态礼仪护士言谈礼仪护士言谈礼仪护士言谈礼仪护理工作礼仪护理工作礼仪护理工作礼仪谢谢聆听