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基础知识部分第四章管理心理与组织行为第四章管理心理与组织行为第一节个体心里与行为分析第一节个体心理与行为分析第一节个体心理与行为分析第一节个体心理与行为分析第一节个体心理与行为分析第二节工作团体心理与行为第二节工作团体心理与行为二、群体决议与人际沟通(一)群体决议1.群体决议优缺点2.影响群体决议群体原因(1)群体多样性(2)群体熟悉度(3)群体认知能力(4)群体组员决议能力(5)参加决议平等性(6)群体规模(7)群体决议规则二、群体决议与人际沟通第三节领导行为及其理论2.领导行为权变模型(1)费德勒权变模型费德勒提出领导效果好坏取决于三种原因:(1)领导者与被领导者关系;(2)任务结构;(3)领导者职权费德勒领导类型与情境变量之间关系(2)领导情境理论(3)路径-目标理论三、领导理论中新观点第四节人力资源管理中心理测量技术(三)心理测量技术标准二、心理测量与人力资源管理年5月(三级)年5月(三级)年11月(三级)年11月(三级)年5月(三级)年5月(三级)年5月(二级)年11月(二级)年5月(二级)