讲师技巧提升培训,内训师培训.pdf

企业内部（讲师+课程）同期共建项目培训师授课技能训练单元训练目标通过PCT各技能单元的学习将参训学员训练成优秀的互动体验式培训的专业讲师1.了解成人学习的特点和企业培训机理具备专业培训讲师特有思维模式2.掌握专业讲师基本技能－演讲技能、演示技能3.掌握专业讲师中级技能－控场技能、互动技能4.了解专业讲师高级技能－互动式课程开发技能课程模式本课程作为技能训练型课程唯一的特点就是练习！将培训师技能进行SOP化分解便于学员学习和领悟课程模式238个讲师授课技巧SOP流程使学员快速掌握培训师各项能力要求演、导、编3个阶段15个维度62项评估指标的严格考核与内训师能力评定体系设计各种实战场景在讲师的指导下进行分解化、系统化、实战化的技能训练让学员在训练中感悟。训练现场课程大纲成人学习特征与最佳学习模式培训师“演”技能标准化训练培训师“导”技能标准化训练培训师“编”技能概述课程总结“编”“导”“演”引子话题培训师的职业通路收益培训师能力模型与PCT四级进阶提升模型成人学习特征与最佳学习模式成人学习的途径、动机、障碍、期望案例分享：新手机的故事成人学习障碍成人学习的SDTA最佳模式SDTA模式心法详解成人教学的三大原则培训师“演”技能训练培训师标准化演讲技能概述培训师演讲能力突破方向培训师标准化演讲技能四大训练培训师“演”技能标准化训练压力脱敏台风训练口风训练结构化表达训练之一：压力脱敏体验“紧张”情绪自我管理及怯场化解--控制紧张情绪的10个方法（演、动、快、深、大、信、交、小、预、坦）临场极端紧张状态的摆脱训练之二：台风训练培训师的形象塑造肢体语言训练--站姿（体验训练：均布重心与轴正、站点四位）肢体语言训练--移动（体验训练：浮云过顶）肢体语言训练--面部表情肢体语言训练--手势（手势要求与常见手势、手势三位与六要诀）眼神交流训练（七种不良眼神运用、眼神运用四要素、3种眼神训练方法）训练之三：口风训练发音四要素---音频、音调、音量、音质语言外系统与辅助语言系统培训师基本发声四要求及训练方法--口齿清晰--后嗓发音--抑扬顿挫--无口头语训练之四：结构化表达三种常用表达结构叙事性表达、论证性表达、说服性表达精彩三盘1.开盘：闪亮开场（设疑、引言、事例、数据、演示）2.中盘：内容展开（时空、因果、题解、对比、递进）3.收盘：完美结尾（综述、提炼、呼应、激励、悬念）结构化表达理性表达八法理性表达的高度与深度语感理性、数列理性、程序理性、总分理性、递进理性、因果理性、题解理性、对比理性结构化表达感性表达十一法感性表达的简单、利益、可感受、震撼力五何感性、排比感性、角色感性、比拟感性、反问感性、故事感性、利益感性、驱痛感性、体验感性、强制感性、直观感性理感交融---统合表达法理感统合的信息球模型开场设计十四项技法-三抓二破穷问式、反思式、辩论式、时事式、设疑式、递进式、启发式、陷阱式、案例式、引言式、数据式、并问式、追问式、痛梦式理感交融---统合表达法内容展开六项技法-条理层次时空法、因果法、题解法、总分法、递进法、对比法完美结尾六项技法-余音绕梁综述收尾、提炼收尾、呼应收尾、激励收尾、悬念收尾、选择收尾培训师“导”技能标准化训练互动教学的两个作用培训师的互动控场技能培训师的互动活动组织技能能训练培训师“导”技技能控场互动技能控场技能五大点1.寻找并利用关键学员2.积极利用提问3.有效回答问题4.如何对学员进行反驳5.非常态学员的处理控场技能之二：积极利用提问课堂提问的功能六种重要的提问方式课堂提问的十种常用模式课堂提问的十种常用模式批准性提问、确认性提问、现状性提问、原因性提问、诱导性提问、选择性提问、转移性提问、带动性