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管理心理学上课之前几句话课程结构第一编管理心理学概述一个值得我们深入思索问题:是组织人还是人组织?一个组织就像一部美妙乐曲,不过,它不是单个个人音符罗列,而是由人们之间和声所谱成。——德鲁克多年前亚里士多德两个命题命题之一:要建一个系统。良好系统特征是,整体功效大于要素之总和;不良系统特征是,整体功效小于要素之总和。1+1>2。命题之二:要素。要素对于系统而言有存在价值。其价值大小不以其本身优劣作为标准,而是以其能否优化整体作为标准。屋顶学说:即企业为员工提供许多资源,让员工在里面成长。土壤学说:即企业有许多资源浇灌土壤,全部员工在这片土地上自然成长,接收风吹雨打。如图:树根理论一双元双层标准:双元:第一元是企业发展,第二元是员工发展。双层:第一层是组织,第二层是个人。为何要研究人?⑴“企业就是人”。⑵人是企业首要资源。⑶人是企业管理主体。苏东水教授提出管理本质:“人为为人”——修己安人人为之目标在于为人经过修己来安人怎样表达“以人为中心”管理?⑴要把员工看成是含有潜在能力和巨大资源群体。⑵对企业管理者认识。⑶对企业环境认识,指软环境,即人际关系。当代管理几个主要观念:时间观念:大吃小?快吃慢!服务观念:科技发展?最终用户!学习力观念:最能干?最肯学习!创新观念:守旧?革命!海尔语录第一章什么是管理心理学一、什么是管理心理学1、管理心理学概念管理心理学是一门综合利用管理学、心理学、行为学、社会学、伦理学、生理学基本理论来研究组织中人或群体心理行为活动规律、人际关系以及人主动性,借以解释、预测和激励组织中人行为,以到达提升工效为目标综合性科学。管理心理学≠管理学+心理学2、管理心理学与相关学科关系与普通心理学:基础理论与详细应用关系。普通心理学是关键基础科学,而管理心理学是边缘应用科学。与工业心理学:工业心理学发展方向必定包括到管理心理学研究,管理心理学也需要工业心理学研究内容和结果给予丰富和补充,二者互有渗透相互交叉与社会心理学:社会心理学在企事业管理中利用也就是管理心理学基本内容。社会心理学是以人在社会活动中心理为对象。主要是人与人之间人群心理。与组织行为学:管理心理学——心理原因,组织行为学——行为原因;二者研究内容存在重复交叉现象。行为是心理外化出来。研究人心理活动是经过研究人行为来实现。而研究人行为不可能不研究人心理活动。二、管理心理学研究对象三、管理心理学研究内容四、管理心理学研究方法