培训体系的建立与执行.ppt

中小企业培训体系的建立与执行学习的过程：培训内容单元一中小型企业管理培训现状分析什么是企业管理培训？我国企业管理培训现状分析对培训的认识企业培训现状问题分析江浙地区发展与企业管理培训是培训还是招聘？江浙地区与企业管理培训企业经营管理培训的发展趋势江浙地区对企业管理培训所提出的挑战为什么培训效果不佳我们的现实交流1、您遇到的最困难的5个问题？2、您在发展企业培训有效性好的做法或想法？（至少想出2个）单元二培训在企业中的地位和模式内容概要公司的理念：培训的意义培训的常见误区企业培训与教育、发展的关系培训部门的地位培训与企业战略培训与企业文化培训文化淡薄的表现培训文化淡薄的表现（续）发展中的培训文化发展中的培训文化（续）成熟的培训文化成熟的培训文化（续）培训部门的任务培训模式系统型模式关键因素模式CriticalEventsModel顾问型模式所罗门型模式持续发展型模式4、学习活动的参与：通过激励和协商而不是强迫5、培训规划：从培训预算开始的一系列政策和具体内容6、培训收益7、培训目标：目标的确定应满足组织持续发展的要求或以此为特征学习型组织模式系统思考自我超越改善心智模式建立共同愿景团队学习学习型组织的特点学习型组织实例--知识企业知识企业的网络—层次型组织结构最上一层为项目小组层：项目小组从事知识创造的活动如新产品开发、工艺流程设计等成员是从经营管理层中不同部门选拔出来的直到完成小组任务中间的一层为经营管理层：执行企业日程管理工作为行政式组织结构最底层为知识库层：不是组织实体而以文本、数据的形式存储于计算机中或体现在公司远景和组织文化之中。是上两个层次创造的知识分类整理后的结果知识库系统正确认识培训一流企业的培训观GE培训：创造、确定、传播公司的学识以促进GE的发展提高GE在全球的竞争能力具体：——促进：GE员工的成长与发展——分享：GE各业务部门传播最佳实践经验、公司的举措以及学习的经验——传播：公司的文化与价值观选择与公司战略合作的培训供应商培训发展趋势一、培训的本质与责任相关者一、培训的本质与责任相关者（续）二、培训体系的构成培训的组织管理培训需求管理需求管理职责归属培训实施、反馈管理实施、反馈管理职责归属培训后勤保证三、培训组织体系建设（1）--角色构建分层分类的培训开发系统重点关注20％核心人才的培训与开发；发育课程体系；培养师资队伍；搭建企业内部培训开发平台实现知识、经验的整合与共享；加强管理提高培训活动的投入产出比。二、培训组织体系建设（2/2）——组织模式二、培训组织体系建设（2/2）——组织模式（续）研讨：各层面工作与职责是什么？二、培训组织体系建设（3/2）——企业大学研讨：单元四：培训需求分析内容概要培训需求分析的任务培训需求分析的四个层次个人层次需求分析职务层次需求分析组织层次需求分析战略层次需求分析培训需求分析基本关注点调查：公司的战略目标及对人力资源质量（技能标准）公司的战略目标及人力资源数量公司的战略目标及人力资源结构化变革问题：战略调整、适应变革等培训需求调查表~从未来机会分析4-2、个人需求调查发展蓝图培训需求调查表～从绩效不佳分析能力需求4-3、问题需求调查（示例）培训需求分析的流程有效的培训需求调查方法2）资料信息分析法--从既往资料、文案等分析培训需要包括：计划书、培训记录、绩效总结等3）面谈法--面对面的问题访谈法主要内容类别—对培训的认识与看法—对履行工作成效的评价（自己、他人等）—对工作问题/障碍解决的分析——对培训的需要（内容、方式、形式等）4）问卷调查法—发放调查问卷形式获取培训需要的方法培训课程/主题罗列受调查者选择的调查方法如：您认为你需要接受培训的课程有：A、生产管理B、质量管理C、现场管理。。。。。。。。。开放式分析调查表5）标杆分析法--主要分析类似的成功公司的培训方案进行一定的吸纳形成自己的培训方案需求确认单元五：培训计划的制定内容概要培训计划的分类供应为先计划部门培训计划培训支援计划计划制定的原则计划制定的步骤计划确定的常用方式计划的实施控制员工培训记录单元六：培训课程的设置内容概要培训内容的五个层次培训分类岗前（导向）培训岗前（导向）培训培训方式培训课程的设计培训目标培训设计者或提供者的选择培训外购的注意事项培训教程一般格式培训课题：_________________________培训