银行员工行为守则三篇.docx

银行员工行为守则三篇员工应践行爱国、敬业、诚信、友善的核心价值观自觉维护国家利益和金融安全.小编精心为大家整理了希望对你有帮助.银行员工行为守则1建设银行员工行为规范守则第一章中国建设银行员工行为规范总则第一条为加强建设银行员工职业道德建设规范员工工作行为提高全行员工整体素质保证建设银行各项业务稳健发展实现中国建设银行商业化、现代化、国际化的发展目标特制定此行为规范.第二条本行为规范是建设银行全体员工必须遵循的准则它是评价员工职业行为的标准是规范建设银行员工内外行为的依据.第三条建设银行各级领导要以身作则遵守行为规范并抓好所辖部门的行为规范教育、培训、监督、考核工作.全行员工言行应遵循行为规范共同塑造建设银行良好的企业形象.第四条本行为规范适用于建设银行全行员工包括全行在职干部、职工、离退休返聘人员和从事本行工作的其他人员.第五条本行为规范的解释权在中国建设银行.第二章中国建设银行员工职业道德规范一、中国建设银行各级领导干部职业道德规范第一条坚持原则坚定信念.在政治上同党中央保持一致在工作上坚定正确的金融服务方向.第二条执行政策依章办事.自觉执行国家金融政策严守金融纪律维护金融秩序规范操作维护建设银行荣誉.第三条作风民主严格管理.充分听取员工意见坚持民主集中制原则不断健全管理制度.第四条奉公守法廉洁自律.以身作则率先垂范遵纪守法廉洁奉公.第五条顾全大局团结进取.维护团结自觉维护领导集体威信开拓进取勇于创新.第六条公道正派襟怀坦白.执行政策处理公务应公正清明奖惩得当.第七条关心员工团结员工.密切联系群众关心员工政治上的成长事业上的进步生活上的疾苦充分调动员工积极性.第八条知人善任任人唯贤.尊重知识尊重人才.在工作实践中考察、选拔干部使人尽其才才尽其用.第九条努力学习积极进取.要增强竞争意识不断学习更新观念更新知识提高管理水平.第十条尊重科学实事求是.坚持一切从实际出发讲实话干实事求实效并在实践中不断探索创新.二、中国建设银行职工职业道德基本规范第一条加强纪律执行政策.认真执行金融政策自觉遵守各项纪律和规章制度.第二条廉洁奉公拒腐防变.自觉抵御各种腐朽思想和生活方式的侵蚀坚决反对以权谋私和以工作之便谋取私利的行为敢于同各种经济犯罪活动做斗争.第三条精神饱满着装整洁以良好的精神面貌向社会展示良好的企业形象.第四条客户第一信誉至上.属守信用秉公办事.守约有信尊重客户不断提高工作质量和服务艺术为客户提供一流的服务.第五条文明服务礼貌待人.自觉使用文明用语对客户和蔼可亲服务耐心细致展示良好的行风行貌.第六条爱行爱岗敬业尽责.以主人翁态度对待工作认真办事忠于职守为建设银行的业务发展勇于奉献.第七条团结同事协力工作.相互理解、关心同事乐于助人服从大局服从工作分配.第八条提高警惕维护安全.要严格遵守规章制度树立防范意识保护资金安全.第九条勤奋学习精通业务.刻苦钻研业务知识熟练掌握本岗位业务技能不断提高业务水平.第十条严守机密维护信誉.增强保密意识保守国家、建设银行及客户的机密维护建设银行在客户中的信誉.第三章中国建设银行员工职业形象要求建设银行员工职业形象要求包括以下几个方面：仪表、举止、语言、纪律、卫生及服务态度.一、着装整洁、仪表大方第一条着装整洁.建设银行员工上班时应着装整洁保持服装洁净得体衣扣整齐不敞胸露怀不挽袖挽裤.因气候和办公条件限制各地方行制定着装要求时应因地制宜.男员工应穿深色皮鞋、袜子;女员工应穿黑色或白色皮鞋、穿裙子时避免露出袜口.第二条发型大方.头发应整洁发型大方得体经常洗理.不得染异色.男员工不蓄长须长发;女员工不得有怪异发型.第三条装饰得体.女员工可适度化妆不得浓妆艳抹不留长指甲不涂有色指甲油不能佩戴过多过于耀眼的#39;饰物每只手戴的戒指不超过一个.男员工应保持面部清净不能留小胡子不得戴有色眼镜从事工作.二、举止大方行为端庄第一条站姿挺拔.站立时应保持收腹挺胸不弯腰.男员工站立时双脚分开与肩同宽;女员工站立时双脚并拢双手自然下垂交叉于腹前、背后.第二条坐姿文雅.坐时臀部应坐在椅子的三分之二处胸口与桌面平齐.伏案书写应以肘撑起上身重量姿态端正不倾斜.不要趴在桌子或斜躺在椅子上.第三条行姿稳重.行走时身体重心可微向前倾收腹挺胸抬头平视两臂自然摆动.多人同行时不要勾肩搭背不要并成一排.遇有紧迫事情可加快步伐但不可慌张奔跑.第四条行为文明.在客户面前或工