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网络支撑中心2017.1目录IP地址是什么IP地址配置例子传统IP地址分类IP地址段划分私网IP如何上互联网子网掩码网关是做什么的？DNS是什么？目录常见的网络设备—交换机常见的网络设备—路由器常用的登陆路由器方式通过Console口登陆（1）如何通过telnet登陆（1）命令级别命令视图设置设备名称及切换用户级别查看配置接口信息测试网络连通情况路由器常见接口—RJ45路由器常见接口—光接口直通线：网线两端水晶头做法相同都是568B或都是568A标准（一般优选568B）用于不同设备相连（如PC网卡至交换机）。交叉线：网线两端水晶头做法不同一端做成568B一端做成568A用于同种设备相连（如网卡到网卡）。注：双绞线的最大传输距离为100M。诀窍：1-32-6互换故障定位的分析方法:1、告警分析法1、告警分析法2、环回法环回法是电路专线定位故障最常用、最行之有效的一种方法。3、Ping测法4仪表测试法1、互联网专线常用仪表：笔记本电脑、网线测试仪（1）ipconfig命令发现和解决TCP/IP网络问题时先检查出现问题的计算机上的TCP/IP配置。可以使用ipconfig命令获得主机配置信息包括IP地址、子网掩码和默认网关。使用带/all选项的ipconfig命令时将给出所有接口的详细配置报告包括任何已配置的串行端口。（2）Ping命令Ping命令有助于验证IP级的连通性。发现和解决问题时可以使用Ping向目标主机名或IP地址发送ICMP回应请求。可以使用Ping命令的不同选项来指定要使用的数据包大小、要发送多少数据包、是否记录用过的路由、要使用的生存时间(TTL)值以及是否设置“不分段”标志。可以键入ping-?查看这些选项。（3）Tracert命令Tracert（跟踪路由）是路由跟踪实用程序用于确定IP数据报访问目标所采取的路径。Tracert命令用IP生存时间(TTL)字段和ICMP错误消息来确定从一个主机到网络上其他主机的路由。（4）Nslookup命令Nslookup是一个监测网络中DNS服务器是否能正确实现域名解析的命令行工具。指定域名服务器查询结果谢