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领导才能发展与走向成功英雄与时势领导行为研究领导行为研究领导行为研究九八七六五四三二一领导行为研究工作行为领导是科学还是艺术领导者的角色十全十美的领导者如果真有其人的话将是:能从全球角度考虑问题精确把握机会创造共同理想培养及重用人材尊重文化差异完全建立团队意识和伙伴关系锐意改革并通晓技术鼓励富于建设性的挑战确保顾客满意取得竞争优势具备卓越领导才能有正确价值观念具有超强生理和心理耐力古代君王用人原则衡量一个人肯干与否的标准包括四个层面:(1)能干(2)肯干(3)忠诚(4)持久不会做的时候:技能不足、技术不佳、过程不明了、标准不确定。方法是教他。会做而不做时:待遇低、工作多、同仁相处不愉快。方法是知他。会做、肯做而不敢做时:怕做错了骂他。方法是原谅他。。会做、肯做、敢做而不多做时:怕越过自己的份内。方法是信他。做错了事时:怕背后对他不利。方法是用他。为什么需要领导考察领导者综合能力八个方面如何成为卓越的领导者领导素质领导者个体素质领导者群体素质领导者知识素质领导者能力素质树立卓越形象喜欢与不喜欢的人上司眼中的好下属上司眼中的好下属下级喜欢的好上司同级喜欢的好搭档大家共同讨厌的人用人的艺术如何选人用人(一)如何选人用人(二)如何选人用人(三)几点忠告: