领导艺术培训课件.ppt

领导艺术培训领导艺术是处理模糊性、随机性问题的领导方法，是非程序化的决策。这是一种特殊的方法，是一种软方法，软技术，是技巧，而不是按章操作，需要的是想象、直觉和创造力。
—西蒙非规范性的
创造性的
激发他人潜能的
技巧和影响一、领导艺术的定义：
领导者在领导活动中，为实现组织目标，运用自己的知识、智慧、才能、经验等等带有浓重个人色彩，而表现出来的非规范性的、具有创造性的激发他人潜能的技巧和影响。
领导科学：模式化的、规范化的领导艺术；二、领导艺术的特点
领导艺术是领导者个人素质的综合反映，是因人而异的。黑格尔说过：“世界上没有完全相同的两片叶子”，同样也没有完全相同的两个人，没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。
具有随机、非模式化的特征。领导模式就是领导方法，哪位领导者在错综复杂的矛盾中抓住了主要矛盾，他就能把领导艺术演绎得出神入化。例如，牵牛要牵牛鼻子，十指弹钢琴，统筹兼顾，全面安排，这些就是所谓的模式化。卡耐基的领导艺术三、领导艺术分类
敬重人
信任人
抚慰人
激励人
约束人
用人的艺术四、敬重人的艺术（1）七十万元年薪没留住潘传中。70万的年薪，在二十世纪的中国大地上，确实是一个很有力的诱惑，但它没有诱住潘传中。不是他高尚得不知道要钱，也不是他高尚得要大公无私地为国有企业的发展去作贡献，而是他在中汇没有受到充分的敬重。副总经理实际上是个虚的，除了钱比别人拿得多一些之外，与其他人没有什么区别。
（2）人作为人活着，首要的需求就是敬重。敬重就是把人当人看，把人当作与自己平等的人看，把人当作比自己更重要的人看。“士为知己者死”。知己是什么？也就是敬重。能获得敬重，什么都可以抛弃，乃至去死。（3）弱不禁风的要离却杀死了万夫莫挡的公子庆忌。
姬光刺杀了叔叔王僚，即吴王位，自号为阖闾。王僚的儿子，也就是阖闾的叔伯兄弟，公子庆忌逃离吴国，在外招纳死士，结连邻国，等待时机，伐吴报仇。阖闾听说之后，视公子庆忌为心腹大患，想找人谋刺除掉。
公子庆忌力大超人，骨腾肉飞，走逾奔马，矫捷如神，有万夫不挡之勇，非一般人能抵挡的。
吴王阖闾让武子胥寻找一个勇士来完成这个任务。武子胥向吴王推荐了要离。要离身材短小瘦弱，腰粗不过一束，形容丑陋。尽管如此，吴王得知他勇气过人，仍然非常敬重他，待他如上宾，并把谋刺公子庆忌的重任交给了他。
要离受到吴王的敬重，竭尽全力以报答吴王。他行苦肉计，在朝廷大骂吴王，吴王砍断要离的右臂，囚入监狱，并杀了他的妻子，毁了他的家。他逃出监狱，因此得以亲近公子庆忌。他跟随公子庆忌三个多月之后，一天，与公子庆忌同船而行。要离见时机已到，乘公子庆忌毫无防备之时，只手持短矛刺向公子庆忌，矛透入心窝，穿出背外。终于完成了身健力强的壮士也完成不了的任务。勇敢与否，不在力而在志。
有志者事竟成。
勇敢与否，不在力而在志。
要离的志来自何处？
很显然是吴王和武子胥对他的敬重起了作用。吴王为一国之君，武子胥也是一人之下，万人之上的重臣。此二人能看得起他，这已是他的无上荣幸。他要报答吴王和武子胥，并维持他人对他的敬重，唯一的选择就是舍弃一切，完成他们对他的重托大任。吴王悬无论多么重的赏金也不能办到的事，施以花费极少的敬重，就轻易地达到了目的。2、敬重人，也就是承认他人的特有价值，并让人把这种特有价值发扬光大，从而诱导影响人的意志行为。
（1）敬重人，绝不是拍他人的马屁。而是承认他人的特有价值，并让人把这种特有价值发扬光大，从而诱导影响人的意志行为。你敬重他人的忠诚，他人就会更忠诚，你敬重他人的勇敢，他人就会更勇敢，你敬重他人的智慧，他人就会更加勤奋学习周密思考，更加聪明。（2）诸葛亮可以说是刘备把他敬成了诸葛亮。诸葛亮出山之前，乃一介书生，虽传说有得之得天下的大谋大略。但谁敢把江湖上的传言当真。尽管新败，仍不失为天下豪杰的刘备三顾茅屋，他不得不深感责任重大。他出山之后，刘备与之餐同席卧同榻，多次声称如鱼得水，致使刘备的两个结拜兄弟关羽、张飞也时时流露出不平。他已没有退路，除了竭尽全力保证刘备事业成功之外，已别无选择。这些都在一定程度上成了他苦心积虑，谨慎从事，顽强努力的外在压力。刘备也真是一个心理学大师和管理学大师。他临终前还握住诸葛亮的手说，“君才十倍于曹丕，必能安邦定国，终成大事。若嗣子可辅，则辅之；如其不才，君可自立为成都之主。”这不是一般的托孤，而是喻敲打于敬重之中。诸葛亮除了选择为刘家天下鞠躬尽瘁死而后已之外，就要担不忠不义的万世骂名。3、敬重程度的不同对人的诱导影响作用大小也不同。
敬重的程度不一样，对他人的诱导影响程度也会不一样。诸葛亮和庞统都有匡世之才，但因为庞统其貌不扬，刘备所给予的敬重大不相同。他是自己找上门的，开始刘备仅仅委予了一个小县令。当被发现有过人大才之后，才提拔为副军师。庞统对刘备的忠诚