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TTT系列专题之——企业培训师基础技能培训《企业培训师基础技能培训》专题说明课程纲要一、准确定位：企业培训与培训师的角色培训的基本定义培训的目的及意义职业训练与传统教育成人的认知层面成人学习的优势与障碍几种学习特征培训师的基础素质培训师的核心能力培训师在企业中的角色二、基本认知：企业的培训系统及其作用培训部门定位培训部门职能培训体系的基本认知培训体系示图培训体系设计原则人事培训系统概要接班人培训系统生产技能培训系统讲师培训系统职业生涯发展培训系统培训调查、评估及认证系统培训辅助系统三、流程把握：培训工作的流程及其要点培训工作流程培训需求的来源需求调查的对象需求调查的方法及其运用对学员进行个性化分析培训计划的制订培训目标的确定常见评估工具的运用持续跟进的方法四、内容组织：课程开发与教材编写技巧课程开发的基本思路课程开发的基本原则教材编制的模式举要教材编写的基本步骤收集素材的途径与方法素材与主题链接的方法素材运用的几种形式关注内容的五个点教材编写的文本体例ＰＰＴ的作用PPT制作的要素和要求笔记与手稿的制作与运用培训行为配置表的编制与应用培训前的工具与场地准备五、行为实践：现场呈现技巧及其关键点现场呈现的四大关键任务产生紧张情绪的原因“怯场”测试正面应对压力的方法压力转换法登台恐惧及其破解上场与下场影响训练效果的因素有效导入及其注意事项专业表达的三大要素专业表达的思路与方法专业提问技巧回应学员问题的基本原则回应学员问题的基本步骤回应学员问题的形式了解点评的作用点评的关键要点非常态学员及其应对有效收结及其注意事项激发学员参与的技法吸引学员的方法职业形象的自我检视塑造职业风范的四大要素职业风范的四大要求六种常用标准手势语言的六大要素眼神的作用课堂行为禁忌课堂中谨慎涉及以下内容关注现场呈现效果培训实施的原则六、持续发展：培训师的修为与成长路径培训师成长的三个阶梯职业成长的六个要素培训师的成长路径感谢参与！