市场营销原理与实训（PPT59页）.ppt

市场营销原理与实训课程性质模块结构教学方法考核方法“市场营销原理与实训”是市场营销专业的必开专业课也是经济管理类其他专业的专业基础课程。课程目标：以培养实用型、技能型人才为出发点瞄准市场营销职业岗位群的实际需要以职业能力训练为基础理论和实践紧密结合既有较强针对性又有较强适应性的培养目标和课程体系。切实提高学生的实际动手能力和处理实际问题的综合素质将学生培养成为适应社会主义市场经济发展需要的“两会一能”的应用型高级营销人才。“两会一能”即会生意、能营销、会赚钱。会生意就是能比较正确地运用市场营销的知识去经营生意。能营销就是能比较好地运用市场营销的知识解决企业营销活动中的实际问题动手能力比较强。会赚钱就是能理论联系实际在从事实际营销活动过程中获得较好的回报。1.课程教学方法改革的指导原则以职业活动为导向、以职业能力为中心以学生为主体以调动学生积极性为核心以提高学生营销动手能力为贯穿课题的核心线索知识和理论以够用为度实行理论、知识、实训一体化设计2．课程教学改革具体方法实行理论教学与实践教学相结合的教学方法。课堂教学注重启发式、讨论式提倡三个讲：即讲重点、讲思路、讲方法；实践教学注重能力与素质的培养。注意采用灵活多样的教学方法。除讲授法外还将使用如角色扮演法、案例分析法、情景模拟法参观调查法、社会实践法、小组讨论法、实物演示法、头脑风暴法、策划沙龙等。将教学过程延伸到社会。注意现代教育技术的应用如多媒体教学法。建立以能力为核心的、开放式的全程化考核系统。课程考核采用理论考核和实践考核相结合过程性考核和终结性考核相结合的方式进行最后按各占50％的比例计入该课程毕业成绩。成绩考核体系市场营销原理与实训一、市场营销的概念和特点理论目录正确理解市场营销的基本概念和基本原理全面掌握现代市场营销观念的内容美国市场学家菲利普·科特勒说：“销售不是市场营销的最重要部分销售是‘市场营销冰山’的尖端。销售是企业市场营销人员的职能之一但不是其最重要的职能”。一、市场营销的概念和特点（二）市场营销的特点所谓市场营销就是在不断变化的市场环境中为了实现企业的目标通过市场交易去满足消费者需要的综合性商务活动过程。我们只有充分了解市场营销的特点才能掌握其规律有针对性地做好营销工作。二、市场营销观念返回4、市场营销观念二、市场营销观念返回关系营销观念是与交易营销观念相比较而言的。它认为顾客的满意度直接影响到重复购买率关系到企业的长远利益。因此从20世纪80年代起美国理论界开始重视关系营销。所谓关系营销观念就是指为了建立、发展、保持长期的、成功的交易关系而进行的市场营销活动的一种营销观念。关系市场营销的核心是正确处理企业与消费者、竞争对手、供应商、分销商、政府机构和社会组织的关系以追求各方面关系利益最大化。这种从追求每笔交易利润最大化转化为追求同各方面关系利益最大化是关系市场营销的特征也是当今市场营销发展的新趋势。绿色营销观念是在当今社会环境破坏、污染加剧、生态失衡、自然灾害威胁人类生存和发展的背景下提出来的新观念。20世纪80年代以来伴随着各国消费者环保意识的日益增强世界范围内掀起了一股绿色浪潮在这股浪潮冲击下绿色营销观念也就应运而生了。所谓绿色营销观念就是指企业必须把消费者需求与企业利益和环保利益三者有机地起来必须充分顾及到资源利用与环境保护问题从产品设计、生产、销售到使用整个营销过程都要考虑到资源的节约利用和环保利益做到安全、卫生、无公害的一种营销观念。所谓文化营销观念就是指企业成员共同默认并在行动上付诸实施从而使企业营销活动形成文化氛围的一种营销观念。文化营销观念认为在企业的整个营销活动过程中文化因素渗透于其始终。一是商品中蕴含着文化商品不仅仅是有某种使用价值的物品。同时它还凝聚着审美价值、知识价值、社会价值等文化价值的内容。二是经营中凝聚着文化。整合营销传播观念（IMC）就是以消费者为核心重组企业行为和市场行为综合协调地使用各种形式的传播方式以统一的目标和统一的传播形象传递一致的产品信息实现与消费者的双向沟通迅速树立产品品牌在消费者心止的地位建立品牌与消费者长期密切的关系更有效地达到广告传播和产品营销的目的。所谓营销观念就是指企业开拓市场实现营销目标的根本指导思想。它大体经历了五个发展阶段其中生产观念、产品观念和推销观念的共同特点是以生产者为导向以产定销产生于卖方市场属于传统观念；市场营销观念和社会营销观念的共同特点是以市场(消费者)为导向以销定产产生于买方市场属于现代观念。随着市场营销实践的发展又产生了许多新观念我们只有在正确掌握的基础上才能科学地指导我们的营销活动做好营销工作。三、市场营销基本理论（一）4Ps营销理论三、市场营销基本理论三、市场营销基本理论三、市场营销基本理论4P