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浅谈医院信息系统的日常维护及网络安全问题张晓燕(连城县第一人民医院福建连城366200)摘要:本文在对连城县医院信息系统()运行5年来锁造成住院部无法正常工作而门诊大楼客户端却HIS的工作日志进行分析的基础上从硬件、软件、安全等方面阐没有出现此问题从而排除病毒可能考虑硬件方述客户端日常维护的工作重点并提出了相应的处理方HIS面经过排查发现是光纤两端的光纤接收器已坏更法以期减少故障的频率保障医院的正常工作秩序。换光纤接收器后网络畅通了从排查到购买花了2关键词:医院信息系统;维护;安全天时间使住院部没造成很大的损失如果是门诊医院信息系统()是专门存储、维护和应用医部造成的损失和影响则可能无法预测。因此硬件HIS院信息的数据库管理系统是处理医院的各种信息和的维护是非常重要的。支持医院管理流程为管理层决策提供依据的应用系统对医院信息系统的日常维护和网络安全管理是非2软件方面问题及处理方法常重要的。信息系统是一个人机系统需要很多人参与我们我院是一所县级医院相对来说较早安装了信息科每天都有咨询电话大部分都是客户端的错误HIS我院选用厦门智业软件公司开发的产品从2000操作引起的主要问题有:无法进入系统、忘记口令、无HIS年底分批上了收费系统、药库药房管理系统、配药系法摆药、不能结算、不能退药退费、无法打印等这充分统、医技扣费系统、检验扣费系统、护士管理系统、门诊说明用户培训的成功与否对的正常运转起着至关HIS医生工作站、价表管理系统、报表系统、查询系统等。重要的作用。其中在2004年3月对系统进行了升级由3.0版为了及时具体地答复客户端的咨询在信息中心HIS更新为4畅0版使系统更加稳定操作更加方便、简捷的网络计算机上根据为每个客户端建立一个远程IP更为人性化。控制的快捷方式当用户就有关操作的问题提出后就我院信息科在这几年间坚持记工作日志对每天可以通过远程控制软件连接到客户端并让Radmin处理的事务均记录在案通过对日志的分析、归纳、总用户看到信息中心的人的正确操作方法有必要时还结我们对客户端的日常维护有较深的体会了解到科室进行指导。HIS了网络安全的重要性。3网络安全及处理方法1硬件方面的问题及处理方法