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天津大学硕士学位论文基于平衡计分卡的全面预算管理体系研究姓名:陈巧云申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:张彤20090501中文摘要关键词:全面预算管理战略预算平衡计分卡随着市场经济的逐步完善各行各业的企业面对国内外企业的残酷竞争面临着日益严峻的生存和发展压力。提高内部管理水平加强竞争力成为企业当前的重要任务。全面预算管理是为数不多的能够将企业管理最关键的预测、控制和评价功能联系在一起的管理工具之一是企业内部控制系统的重要手段是一种现代企业管理模式。在市场经济发达的西方国家全面预算管理是企业管理控制的工具和业绩评价的重要依据我国许多企业也己经认识到全面预算管理的重要性并且正积极探索适合自身的预算管理模式。但在实践过程中传统的预算管理方式日益暴露出种种弊端:重视对财务指标的控制忽视了影响企业长期发展的非财务因素对于预算的影响;缺乏企业战略的明确指导:企业在执行力度不够适应性和适合性不足等。这些问题的存在严重制约了全面预算管理的应用与推广。为此本文对企业全面预算管理框架的构建展开研究具有重要的理论和现实意义。与企业战略紧密对接的平衡计分卡在关注财务指标的同时也注重非财务因素的影响能够对全面预算管理起到补充和借鉴作用。融合了平衡计分卡的全面预算管理体系将真正集结果驱动与过程控制为一体是预算管理发展的方向。为此本文回顾了国内外预算管理的发展综述了国内外企业预算研究应用的现状在此基础上总结了全面预算管理的内涵分析了现行全面预算管理体系的构成及存在的问题;为改进全面预算管理笔者首先论证了基于平衡计分卡的全面预算管理体系的可行性、基本特征和构建意义并探讨了其运作模式。在此基础上设计了以企业战略为基础、客户预算为起点、内部经营预算为核心、人力资源预算为保障、财务预算为结果的基于平衡计分卡的全面预算管理指标体系实现了全面预算管理与平衡计分卡战略的有效连接为企业实施全面预算管理提供了一种思路。最后论文引用公司为案例通过对该公司预算体系的分析与研究对其经营状况进行了全面预算管理优化工作。:篹.痵.—琫...瑃琤痵籭.甇..痗..琧甆琺—籰.琲畂’琲.琣甒旭.琣:畉瑃’琲.学位论文作者签名:阿巧玄学位论文作者签名:陌乃客夕哆年鹿学位论文版权使用授权书独创性声明签字日期:尴δ阩月:;/日签字臼期:.吣辏露啵或撰写过的研究成果也不包含为获得墨鲞盘堂或其他教育机构的学位或证本学位论文作者完全了解鑫鲞盘茎有关保留、使用学位论文的规定。特授权鑫鲞盘堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果除了文中特别加以标注和致谢之处外论文中不包含其他入已经发表书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。索并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。C艿难宦畚脑诮饷芎笫视帽臼谌ㄋ得导师签名:签字日期:第一章绪论研究背景及意义随着我国社会主义市场经济体制的逐步完善市场公平竞争机制的逐步建立;加入世贸组织后市场的国际化程度已向纵深发展我国企业面临着严峻挑战。要想在知识经济社会发展尽快形成先进战略和核心竞争优势来更好地满足多样化、个性化的客户需求我国企业就必须接受和更新现代管理理论、管理方法和管理技术。全面预算管理作为管理会计的核心组成部分被赋予重要使命其在企业管理中的重要意义被越来越多的企业认可和重视。随着西方管理会计理论的引进预算管理在我国得到了一定的应用和发展有很多企业已经在实施预算管理。但大多局限于