高效演讲与沟通技巧（PPT76页).ppt

前言故事：一个人在高山之巅的鹰巢里抓到了一只幼鹰他把幼鹰带回家养在鸡笼里。这只幼鹰和鸡一起啄食、嬉闹和休息。它以为自己是一只鸡。这只鹰渐渐长大羽翼丰满了主人想把它训练成猎鹰可是由于终日和鸡混在一起它已经变得和鸡完全一样根本没有飞的愿望了。主人试了各种办法都毫无效果最后把它带到山顶上一把将它扔了出去。这只鹰像块石头似的直掉下去慌乱之中它拼命地扑打翅膀就这样它终于飞了起来！演讲的必备条件2.演讲必备的条件演讲者信息听众信息：演讲活动赖以进行的物质手段联系主体和客体的纽带。“讲”的信息（主）“演”的信息（辅）听众：演讲活动的客体演讲不可缺少的有机组成部分。听众的作用：能动地接收演讲信息对演讲产生信息反馈演讲者：演讲活动的主体信息的发源地。演讲者的修养：理论修养品德修养学识修养气质修养◆学——学问、知识结构。◆识——认识能力即敏锐的观察力丰富的想象力和联想力较强的记忆力◆气质——仪表、姿态、举止、风度专题主要内容一、演讲内容组织技巧二、背稿技巧三、声音技巧四、态势语技巧五、调适心态技巧六、应变技巧七、演讲风格八、演讲经验与提高途径九、演讲评分标准十、演讲训练演讲内容组织技巧演讲内容组织技巧（一）Structure：结构技巧引语——概括演讲全部或部分内容主题——排列要点顺序注意逻辑关联过渡——让听众明确你下面要讲的内容总结——回顾和概括所讲内容演讲内容组织技巧（二）演讲内容组织技巧（三）演讲内容组织技巧（四）二、背稿技巧（一）、讲稿熟记技巧熟悉和背记演讲稿在演讲者的演讲思维乃至整个演讲心理活动中处于突出的地位也是演讲活动取得成功的必不可少的条件。可以这样说：不熟记无以演讲。要脱稿演讲使口语表达收到最佳效果必须对演讲稿反复熟记反复演练其主要技巧有：1、朗读法记忆讲稿时一遍一遍地高声朗读以至“烂熟于胸”。实际上朗读法不仅能增进记忆它也是一种演讲的“彩排”。通过这种方法演讲者既锻炼了口才也能体会演讲的临场效果。2、纲目法所谓纲目法就是指抓住演讲稿的大体内容只记住“骨架”的方法。如：在记忆议论型讲稿时可以从内容和结构方面按照提出了什么问题采取了哪些分析的方法提出了哪些解决问题的办法和思路提纲挈领的记忆。4、形象法形象法也称为画图法即用画图画的方式以启发记忆。根据心理学研究具体的形象具有熟悉性、情感性容易引起注意和联想同时也不易忘记。5、联想法联想是记忆不可缺少的因素也是一个重要的记忆方法。联想法最适应记住“卡壳”的地方。其方法是：在练习和试讲时把经常“卡壳”的地方作上标记然后采用联想法。（二）讲稿熟记练习1、把一篇散文或诗歌高声朗读一遍然后试着背诵。如能记住说明你的记忆力是优秀的；如果高声朗读两遍再试着背诵也能记住说明你的记忆力是良好的；如果不仅能复诵出来。还能马上讲出这首诗或散文的主旨意境那就更不简单了。2、以你最熟悉的主题自拟题目写一篇演讲稿的提纲然后用15——20分钟时间记住这个提纲再按照提纲的内容依次讲述出来。3、平时学习一些速记的方法经常训练。三、声音技巧（一）发声要点1、强调关键词弱化非关键词请你阅读下文粉色字要重读其他字要弱读会有何效果呢？无论我做什么事情都获得了成功因为我渴望如此。对于上天赐予的绝佳机遇我绝不迟疑。——拿破仑（二）变换你的语调在谈话中你的语调会时而高亢、时而低沉、时而又恢复如常而这种变换正如大海的海面一样永不停歇。在下面的引文中请用较低的语调朗读粉色单词会有什么效果呢？我只有一个优点那就是永不言败。——马绍尔·弗克教育的关键目的不是知识而是行动。——赫伯特·史宾塞（三）改变你的语速在日常谈话时大家的语速是不断改变着的。这令人感到愉悦并显得极为自然同时这也是无意识中进行的。实际上语速的改变还是突出我们语意的最佳方法之一。请大声朗读这段话尝试变化语速注意其效果。就在其逝世前夕红衣主教吉朋斯说道：“在八十六年的生涯中我已亲眼目睹了许许多多的成功人士而在使他们成功的诸因素中最重要的就是信念缺少信念任何人都不可能取得成功。”口语表达技巧的基本要求要达到最佳语言效果一般来说要做到如下几点：1、字正腔圆2、分清词界3、讲究音韵配搭汉语讲究声调