关于开展员工培训的策划方案.docx

关于开展员工培训的策划方案关于开展员工培训的策划方案1人力资源是当代企业重要战略资源有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素.而企业新员工作为这一资源的源头必须加以有效的控制和引导放能使其成为企业发展重要推动力.为达成这一目标特制订本培训方案.一、培训目的(一)为新员工提供准确的公司及岗位信息明确自身工作职责和内容;(二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程快速进入工作角色承担工作任务;(三)向新员工传输公司企业文化使其快速融入企业工作氛围减少入职初期紧张情绪找到企业归属感;(四)通报公司人力资源相关政策展示岗位远景规划给予员工工作信心促进员工明确发展路径梳理发展目标.二、培训的基本流程三、培训组织架构：公司分管人力工作领导是培训的最高负责人负责确定员工培训方案审定聘请的外部讲师并决定其费用;人力负责人是培训的直接协调人负责制定员工培训方案审定员工培训计划审定内部讲师并组织培训;外部讲师是公司聘请的外部培训人员包括相关领域的专业人士监管机构相关人员主要作用为推动业务的开展使员工明确相关结构对岗位基本要求;内部讲师是公司内部优秀人员明确公司各种基础内容有着熟练的业务经验并具备较好表达能力的员工.四、培训内容及方式(一)培训内容公司培训内容主要包含：基本知识培训与专业知识培训1、基本知识培训：本部分主要内容分为以下几点：公司发展简介：介绍公司发展历史使新员工能够充分领会公司发展的历程对公司经营历史有所了解和掌握明确各单位工作职责和内容;(培训具体内容详见附件一)公司管理制度：介绍公司各项主要管理制度的主要内容了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法;(培训具体内容详见附件二)公司人力资源制度：介绍公司人力资源相关条例使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置明确自身的权利和义务;(培训内容详见附件三)公司企业文化：介绍公司企业文化的产生和发展使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中.(培训内容详见附件四)2、专业知识培训：专业知识培训是培训的重点其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确的掌握工作流程、准确的使用各种工具.(培训内容详见附件四)(二)培训方式培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式.1、集中培训:将所有新员工集中在一起进行基本知识的培训主要以公司内讲师授课为主.2、岗位培训针对新员工各自岗位由相关人员进行指导并进行模拟操作和演练使新员工尽快掌握本岗位知识做到应知应会.集中培训与岗位培训应根据实际情况开展.岗位培训应在员工入职三天内展开;集中培训可根据职工入职集中度进行调整原则上应一年至少开展一次.五、培训考核与反馈(一)培训考核培训考核分为基础知识考核与专业知识考核两个部分：1、基础知识考核公司人力资源主管组织在公司集体培训完成后三日内进行.基础知识考核以试卷形式为主主要为“基本知识”的相关内容以及公司内各单元共通流程等.2、专业知识考核由业务部门自行组织在新员工入职后一月内完成.专业知识考核可以以试卷、实务操作等多种方式开展重点考察新员工岗位基础知识和基本流程掌握情况.(二)反馈1、考核结果应以书面通知形式反馈至员工个人并计入员工档案作为员工考察的重要资料留存相关部门应及时就员工的疑义给予答复;2、对基础考核不及格的员工应及时了解相关情况并决定是否对其采取补考、重新培训、劝退;3、对专业考核不及格的员工应由部门负责人对其进行约谈掌握原因并决定是否重新培训或劝退;4、考核完成后应向员工发放无记名调查问卷对培训内容的合理性、吸引力等进行及时的评估作为培训不断优化调整的重要参考.六、培训预算公司培训主要开支为讲师费用.内部讲师：建议基本知识讲师每次授课给予100元/课费用补贴;岗位课程讲师150元/人费用补贴.外部讲师：根据协议价格支付.预计年费用为：??元.关于开展员工培训的策划方案2一、培训目的1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构使其更快适应工作环境2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素质.二、培训程序1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时由公司人力资源部同各部门负责人共同培训共同考核.(定期：三个月一次)2、人数较少、分散时由具体用人部门负责培训培训结果以单位和员工书面表格确认为证.(不定期的培训)三、培训内容1、公司岗前培训——人力资源部准备培训材料.主要是要对新来员工表示欢迎;按照公司行业特点、组织结构、工作性质有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题.