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关于开展员工培训的策划方案

关于开展员工培训的策划方案1人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素.而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力.为达成这一目标,特制订本培训方案.一、培训目的(一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容;(二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务;(三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感;(四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标.二、培训的基本流程三、培训组织架构：公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并决定其费用;人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定内部讲师,并组织培训;外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求;内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容,有着熟练的业务经验,并具备较好表达能力的员工.四、培训内容及方式(一)培训内容公司培训内容主要包含：基本知识培训与专业知识培训1、基本知识培训：本部分主要内容分为以下几点：公司发展简介：介绍公司发展历史,使新员工能够充分领会公司发展的历程,对公司经营历史有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容;(培训具体内容详见附件一)公司管理制度：介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法;(培训具体内容详见附件二)公司人力资源制度：介绍公司人力资源相关条例,使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务;(培训内容详见附件三)公司企业文化：介绍公司企业文化的产生和发展,使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中.(培训内容详见附件四)2、专业知识培训：专业知识培训是培训的重点,其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确的掌握工作流程、准确的使用各种工具.(培训内容详见附件四)(二)培训方式培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式.1、集中培训:将所有新员工集中在一起,进行基本知识的培训,主要以公司内讲师授课为主.2、岗位培训针对新员工各自岗位,由相关人员进行指导,并进行模拟操作和演练,使新员工尽快掌握本岗位知识,做到应知应会.集中培训与岗位培训应根据实际情况开展.岗位培训应在员工入职三天内展开;集中培训可根据职工入职集中度进行调整,原则上应一年至少开展一次.五、培训考核与反馈(一)培训考核培训考核分为基础知识考核与专业知识考核两个部分：1、基础知识考核公司人力资源主管组织,在公司集体培训完成后三日内进行.基础知识考核以试卷形式为主,主要为“基本知识”的相关内容,以及公司内各单元共通流程等.2、专业知识考核由业务部门自行组织,在新员工入职后一月内完成.专业知识考核可以以试卷、实务操作等多种方式开展,重点考察新员工岗位基础知识和基本流程掌握情况.(二)反馈1、考核结果应以书面通知形式反馈至员工个人,并计入员工档案,作为员工考察的重要资料留存,相关部门应及时就员工的疑义给予答复;2、对基础考核不及格的员工,应及时了解相关情况,并决定是否对其采取补考、重新培训、劝退;3、对专业考核不及格的员工,应由部门负责人对其进行约谈,掌握原因,并决定是否重新培训或劝退;4、考核完成后,应向员工发放无记名调查问卷,对培训内容的合理性、吸引力等进行及时的评估,作为培训不断优化调整的重要参考.六、培训预算公司培训主要开支为讲师费用.内部讲师：建议基本知识讲师每次授课给予100元/课费用补贴;岗位课程讲师150元/人费用补贴.外部讲师：根据协议价格支付.预计年费用为：??元.关于开展员工培训的策划方案2一、培训目的1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构,使其更快适应工作环境2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程,与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素质.二、培训程序1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时,由公司人力资源部同各部门负责人共同培训,共同考核.(定期：三个月一次)2、人数较少、分散时,由具体用人部门负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证.(不定期的培训)三、培训内容1、公司岗前培训——人力资源部准备培训材料.主要是要对新来员工表示欢迎;按照公司行业特点、组织结构、工作性质,有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题.2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负