管理心理学之激励.ppt

明日之星培训课程之成功心态管理心理学—激励篇８０／２０定律什么是激励我要使我的下级有这样一个信念：－－就是为他们所做的工作感到自豪哪怕这工作是擦地板激励的意义激励核心理论一个工厂要求员工写下工作中对他们最重要的事。领班相信第一线工人一定会把“金钱”摆在第一位再来是“不要工作得太辛苦”。而领班自己当然比那些工人要高尚起多所以把金钱和轻松的生活放在如“具有挑战性的职务”、“有机会展现创意”等的答案之后。等结果出来出乎意料的是大部分工人竟然都和领班一样把“具有挑战性的职务”等摆在前面而且很多工人甚至根本没有把金钱列上去！马斯洛的需要层次理论需求层次理论对管理的启示需要层次理论的启示激励需求理论麦克莱伦的激励需求理论的启示激励需求理论的启示双因素理论保健因素双因素理论五种最受欢迎的认可方式以个人名义认可员工给员工写便条组织用绩效作为提升员工的指标在公开场合认可员工召开鼓舞员工士气的会议庆祝成功加薪之后他们怎么了阿洪说：厂内那么多员工平时除了工作也没什么交谊的机会都不知做什么建议办些活动但都被各种理由打回票。美美说：这份工作我已经做了五年了闭着眼睛都能做一点意思也没有我自己都不知道还要做多久。小力说：上次参加同学会同学名片一拿出来就是经理、主管等等我在公司都七年了好不容易才升到组长名片实在不敢拿出来。更不服气的是他们的薪水也不见得比我多。问题：如果你是王经理怎样回复副总？案例：使用抽彩法降低缺勤率强化理论案例连续强化与间歇强化强化程序的比较强化原则讨论内在动机和外在动机案例期望理论个人努力期望理论的启示期望效应期望曲线如果你得到5％加薪公平理论公平理论员工感到不公平时会怎么做？公平感与哪些因素有关？公平理论对管理的启示薪酬设计中的公平性问题外在奖酬波特和劳勒的综合激励模型特殊人群的激励欲动天下者先动天下人之心欲动天下人之心必先动己之心谢谢！