质量管理-TQM全面品质管理(PPT31页).ppt
一吃****仪凡
亲,该文档总共31页,到这已经超出免费预览范围,如果喜欢就直接下载吧~
相关资料
质量管理-TQM全面品质管理(PPT31页).ppt
TQM全面品质管理一、TQM的概念与目的2、品质经营——品质为中心之经营以最经济、最有效的方法做好3、全员参与的TQM共同认识TQM营运之实施架构TQM的精义TQM的精义TQM的本质TQM之八大原则TQM之八大原则TQM原则是顾客决定品质、管理阶层的领导、策略规划、员工的责任、连续性改善、共同努力、控制和训练。Deming的十四要点Deming的十四要点Deming的十四要点行销高阶管理CWQC/TQM营运TQM推动六工具5转换矩阵2.TM(田口式品质工程)TQM推动六工具QCC手法的活用
TQM品质经营(ppt31页).ppt
品質經營全面品質經營TotalQualityManagement美國國家品質獎國家品質獎適用範圍標竿管理與國家品質獎國品獎得主的特徵國品獎與品管大師品質規格與品質成本品質構面的案例品質成本持續改善持續改善的工具常用的SPC工具PDCA5W2HQCStory持續改善的標竿管理SHINGO系統ISO9000ISO9000ISO9000認證ISO與Baldrige服務品質衡量:SERVQUAL服務品質的認知結論
质量管理-TQM全面品质管理.pptx
TQM全面品质管理一、TQM的概念与目的2、品质经营——品质为中心之经营以最经济、最有效的方法做好3、全员参与的TQM共同认识TQM营运之实施架构TQM的精义TQM的精义TQM的本质TQM之八大原则TQM之八大原则TQM原则是顾客决定品质、管理阶层的领导、策略规划、员工的责任、连续性改善、共同努力、控制和训练。Deming的十四要点Deming的十四要点Deming的十四要点高阶管理CWQC/TQM营运TQM推动六工具5转换矩阵2.TM(田口式品质工程)TQM推动六工具QCC手法的活用项次项次使用计划评核
质量管理-TQM全面品质管理.pptx
TQM全面品质管理一、TQM的概念与目的2、品质经营——品质为中心之经营以最经济、最有效的方法做好3、全员参与的TQM共同认识TQM营运之实施架构TQM的精义TQM的精义TQM的本质TQM之八大原则TQM之八大原则TQM原则是顾客决定品质、管理阶层的领导、策略规划、员工的责任、连续性改善、共同努力、控制和训练。Deming的十四要点Deming的十四要点Deming的十四要点招募有技术的员工和提供训练是人事的工作。(Controlchart)选择供应厂商会提供好品质的零件、材料和服务,而且是必要的。似流程
质量管理培训教材-TQM全面品质管理(PPT177页).ppt
品質管理前言何謂品質品質座標品質成本休華特(WalterA.Shewhart)戴明(W.EdwardsDeming)十四點管理原則(2)8.掃除恐懼感使人人都能有效地為公司工作。9.破除部門與部門之間的障礙。10.消除那些為了要求工作人員做到零缺點所做的標語、訓示及目標。11.廢除工作標準量、目標管理、數值目標代之以領導。12.排除那些不能讓工人以其工作藝術、技術為榮的障礙。13.建立一個朝氣蓬勃的自我教育與改善的活動。14.讓公司的每個人都致力於管理轉型的工作。裘蘭(Jos