生产管理与工业工程简介.ppt

生产管理与工业工程什么是工业工程？工业工程100年工业工程的部分技术CIE运行模式工业工程在国外以及港台的发展工业工程在我国的发展了解IE从认识企业系统开始生产要素请客吃饭中的经营与管理通俗ERP（1）通俗ERP（2）事件3（分析、评价与决策）上式可进一步改进为如下恒等式：其中：b*m=bm/(bm+bn+be+br)b*e=be/(bm+bn+be+br)b*n=bn/(bm+bn+be+br)b*r=br/(bm+bn+be+br)又因Y=PX(P为综合生产率X为综合投入量)故得：从式（5.15）可以看出清洁化生产综合生产率等于各要素生产率（资源生产率PM、能源生产率PE、劳动生产率PN、环保投入生产率PR）的几何加权平均值为便于综合评价清洁化生产中各要素的综合利用情况如果将所有投入全部货币化则综合生产率就对应于全要素生产率生产率与质量生产率与就业IE解决生产率什么问题？对企业综合竞争力的理解企业管理运作的基本思维制造管理的基本思维工业工程在管理运作中的角色实施工业工程的目的总之：工业工程的目标就是设计一个生产系统及该系统的控制方法使它以最低的成本生产具有特定质量水平的某种或几种产品并且这种生产必须是在保证工人和最终用户的健康和安全条件下进行。工业工程的涵义（1）工业工程的涵义（2）工业工程的涵义（3）国内工业工程的定义：工业工程内涵实质：现在我们来看看是如何操作的：生产要素工业工程学科的性质：工业工程的特点IE的意识：工业工程100年(孕育期)工业工程100年(第一阶段)工业工程100年(第二阶段)工业工程100年(第三阶段)工业工程100年(第三阶段小结)工业工程100年(第四阶段)新IE学科的“连续光谱”（continuumspectrum）工业工程100年(第五阶段)ＬＡＦ（lean-agile-flexible）生产系统是我国学术界于１９９４年提出的制造生产新概念。它综合了精简生产、灵捷制造和柔性生产这三个当今最先进的制造生产方式及管理思想着重解决了技术先进和实施可行性两者间的矛盾。ＬＡＦ生产系统的本质特征是全面贯彻“制造资源集成原则”（相比之下其它生产方式以分工与专业化原则为基础）其重点又在于组织创新和人因发挥。ＬＡＦ生产系统依靠制造资源在四个层次上（个人、工作团队、企业和ＬＡＦ企业）的常态集成和机遇集成能迅速响应市场需求变化一方面满意消费者另一方面企业员工在集成过程中得以全面发展。信息技术的发展将使这种异质（技术、人员和组织等）、异地（分散在广阔地域）且分属不同产权主体的制造资源的快速有效集成得以实现即先进信息技术是ＬＡＦ市场系统运行的基础。第五阶段小结工业工程向何处去？1。生物力学；工业工程的部分技术以生产系统的微观基础——作业或操作系统为研究对象基本功能是生产系统诊断分析其最终目的是提高生产率是一种不需要投资或用很少投资就能增加现有资源产出率的一种工程与管理相结合的技术因而一直受到工业界普遍重视。方法工程工作研究的应用范围已经扩展BPR也要进行工作研究病人三个月前母亲害眼病需要几瓶滴眼液大夫开出处方到收费处交完款之后到药房拿药却不料无货。（诊室、收费处与药房没有做到药品信息共享）。以后三个月该药迟迟没有进货。于是决定退款因为这之前收费处与药房均说只要有药费收据和医生的处方无论何时均可退款。今晨到医院的过程：1、先到药房窗口咨询今日药品是否来到回答为否决定退款；2、到收费处退款收费处为四个窗口第一窗口收费小姐一听退款脸色就沉下来看过单据之后称不是她收的款应找收款者退款。天哪三个月了谁还记得收款人？（服务态度恶劣）3、到第二窗口询问小姐态度较好称此票需经药房签字方可退款（目视管理不到位）；4、到药房窗口请求签字药剂师称需经主任签字；5、到药房主任办公室签字；6、签完字到收款处退款。收款护士查询微机后称因医院信息中心每两月清理一次收款数据三个月前的这个数据已不存在因此她无法退款。需经班长同意才能够退款。（医院清除了数据真是对信息的巨大浪费。这些数据完全可以通过数据挖掘、数据分析做很好的客户关系管理与药品供需分析提高医院的核心竞争力）信息资源的巨大浪费7、等了20分钟班长来到看了发票之后称需药房重签需药房写清详细的退药品种、数量。（无比愤怒却不敢发作）8、再进药房药房主任说这是故意刁难坚决不再重签令我进退两难。经再三说好话药房主任同意给班长打个电话解释一下。9、打过电话之后我到收款处找班长签字收款小姐将七十五元八角的药费退出历