生产管理与工业工程简介.pptx

生产管理与工业工程什么是工业工程？
工业工程100年
工业工程的部分技术
CIE运行模式
工业工程在国外以及港台的发展
工业工程在我国的发展了解IE，从认识企业系统开始请客吃饭中的经营与管理通俗ERP（1）通俗ERP（2）事件3（分析、评价与决策）上式可进一步改进为如下恒等式：

其中：b*m=bm/(bm+bn+be+br)
b*e=be/(bm+bn+be+br)
b*n=bn/(bm+bn+be+br)
b*r=br/(bm+bn+be+br)

生产率与质量

生产率与就业

IE解决生产率什么问题？对企业综合竞争力的理解企业管理运作的基本思维制造管理的基本思维工业工程在管理运作中的角色实施工业工程的目的总之：
工业工程的目标就是设计一个生产系统及该系统的控制方法，使它以最低的成本生产具有特定质量水平的某种或几种产品，并且这种生产必须是在保证工人和最终用户的健康和安全条件下进行。工业工程的涵义（1）工业工程的涵义（2）工业工程的涵义（3）国内工业工程的定义：工业工程内涵实质：现在我们来看看是如何操作的：工业工程学科的性质：工业工程的特点IE的意识：工业工程100年(孕育期)工业工程100年(第一阶段)工业工程100年(第二阶段)工业工程100年(第三阶段)工业工程100年(第三阶段小结)工业工程100年(第四阶段)新IE学科的“连续光谱”（continuumspectrum）工业工程100年(第五阶段)ＬＡＦ（lean-agile-flexible）生产系统是我国学术界于１９９４年提出的制造生产新概念。它综合了精简生产、灵捷制造和柔性生产这三个当今最先进的制造生产方式及管理思想，着重解决了技术先进和实施可行性两者间的矛盾。

ＬＡＦ生产系统的本质特征是全面贯彻“制造资源集成原则”（相比之下，其它生产方式以分工与专业化原则为基础），其重点又在于组织创新和人因发挥。

ＬＡＦ生产系统依靠制造资源在四个层次上（个人、工作团队、企业和ＬＡＦ企业）的常态集成和机遇集成，能迅速响应市场需求变化，一方面满意消费者，另一方面企业员工在集成过程中得以全面发展。

信息技术的发展将使这种异质（技术、人员和组织等）、异地（分散在广阔地域）且分属不同产权主体的制造资源的快速有效集成得以实现，即先进信息技术是ＬＡＦ市场系统运行的基础。
第五阶段小结工业工程向何处去？1。生物力学；工业工程的部分技术以生产系统的微观基础——作业或操作系统为研究对象，基本功能是生产系统诊断分析，其最终目的是提高生产率，是一种不需要投资或用很少投资就能增加现有资源产出率的一种工程与管理相结合的技术，因而一直受到工业界普遍重视。方法工程工作研究的应用范围已经扩展BPR也要进行工作研究三个月前，母亲害眼病，需要几瓶滴眼液，大夫开出处方，到收费处交完款之后，到药房拿药，却不料无货。（诊室、收费处与药房没有做到药品信息共享）。以后三个月，该药迟迟没有进货。于是决定退款，因为这之前收费处与药房均说，只要有药费收据和医生的处方，无论何时均可退款。
今晨到医院的过程：
1、先到药房窗口咨询今日药品是否来到，回答为否，决定退款；2、到收费处退款，收费处为四个窗口，第一窗口收费小姐一听退款脸色就沉下来，看过单据之后，称不是她收的款，应找收款者退款。天哪，三个月了，谁还记得收款人？（服务态度恶劣）3、到第二窗口询问，小姐态度较好，称此票需经药房签字方可退款（目视管理不到位）；4、到药房窗口请求签字，药剂师称需经主任签字；
5、到药房主任办公室签字；
6、签完字，到收款处退款。收款护士查询微机后称，因医院信息中心每两月清理一次收款数据，三个月前的这个数据已不存在，因此她无法退款。需经班长同意才能够退款。（医院清除了数据，真是对信息的巨大浪费。这些数据完全可以通过数据挖掘、数据分析，做很好的客户关系管理与药品供需分析，提高医院的核心竞争力）信息资源的巨大浪费
7、等了20分钟，班长来到，看了发票之后，称需药房重签，需药房写清详细的退药品种、数量。（无比愤怒，却不敢发作）
8、再进药房，药房主任说这是故意刁难，坚决不再重签，令我进退两难。经再三说好话，药房主任同意给班长打个电话，解释一下。
9、打过电话之后，我到收款处找班长签字，收款小姐将七十五元八角的药费退出，历时两个小时十五分钟。天津大学校医院
应用工作研究改进就医流程的策略建议能否改进为：人因工程（HumanEngineering）工效学（Ergonomics）设施规划与物流系统设计设施规划与物流系统设计设施规划与物流系统设计设施规划与物流系统设计设施规划与物流系统设计成品自动化物流系统：配方自动化物流系统：备件自动化物流系统流通物流设施规划与物流系统设计设施规划与物流系统设计设施规划与物流系统设计设施规划与物