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IE概論基礎IE概論1.什么是工業工程(IE)?定義一:“工業工程的目標就是設計一個生產系統及該系統的控制方法使它以最低的成本生產具有特定質量水平的某种或幾种產品並且這种生產必須是在保證工人和最終用戶的健康和安全的條件下進行.”------著名的工業工程專家P.希克斯(PHILIPE.HICKS)定義二:“工業工程是對一個組織中人、物料和設備的使用及其費用作詳細分析研究這种工作由工業工程師完成目的是使組織能夠提高生產率、利潤率和效率.”------美國大百科全書1982年版定義三:“工業工程是對人員、物料、設備、能源和信息所組成的集成系統進行設計、改善和設置的一門學科.它綜合運用數學、物理學和社會科學方面的專門知識和技術以及工程分析和設計的原理與方法對該系統所取得的成果進行確定、預測和評價.”------美國工業工程師學會(AIIE)1995年我們的定義:“工業工程是通過規劃/改善/創新/診斷等手段﹐發展先進制造生產力﹐整合企業之工程技術/管理技術/制造系統使工作流程標准化﹑高效化﹐提升企業經營績效”---DT(II)IE2003年3.IE的基本意識掌握真實和業確的數據進行分析﹔不放過細少的浪費和改善點﹔遵守解決問題的程序﹔錯了只需要馬上改正﹔不求完美﹐提升到50分也可以馬上行動﹔改善與學習無止境﹔7)兩人的知識大于一人的智慧﹐全員參與才可以共同進步﹔8)改善不應大量投資﹔9)積極尋找解決問題的方法而不是不可行的理由﹔10)不要為現狀辯解﹐實事求是﹔5.傳統的工業工程應用(工作研究)二.現場IE活動2.活動的內容3.衡量指數從來沒有這樣做過;人家已經用過了不行;這個方法已經用了10年;我們現在已經做的夠好;這個方法不適合我們;老板不會感興趣﹔他們都說不可能﹔個個方法行不通﹔沒有預算﹔那是件遙遠的事情﹔這事情超過我們的權限﹔不是我的工作﹔沒有時間﹔客戶不會接受﹔這違反公司的策略﹔我們沒有准備好﹔我們會虧本的﹔現在也不錯﹔再研究研究﹔不可能﹔太理想化了﹔5.一般活動程序(1)實施改善計劃對改善結果給予評價三.IE活動的導入與推進(1)三.IE活動的導入與推進(2)四.基礎IE改善手法準確掌握生產活動的實際狀態﹔盡快地發現浪費﹑不合理﹑不可靠的地方﹔對生產活動的改善和標準化進行系統的管理﹒不同的人能得到同樣的分析結果﹔--客觀性﹔是現狀的定量衡量﹐容易檢討﹔--定量性﹔相同圖表和符號語言﹐信息共享﹔--通用性﹒4﹒IE手法的體系﹕方法研究是定性的分析方法研究是通過對標准方法的定性規定對實際動作與流程作差異分析消除無效的動作與作業提升作業價值;*方法研究標準時間主要工作時間*