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IE七大手法IE学院IE专案服务团冼世南Ext:38399Tel:[phone]个人简介‡南京航空航天大学工业工程工作经历1.ASE上海浦东IC行业全球业界领先负责:设施规划\新建厂(NewSiteProject)2.Foxconn¾IE学院仿真中心负责:设施规划、物流和供应链等仿真¾IE专案服务团负责:IE专案支援IE七大手法簡介;;五五五五法法;;防防錯錯法法;;流流程程法法;;人人機機法法;;動動改改法法;;雙雙手手法法;;抽抽查查法法IEIE七大手法七大手法簡介簡介項目用途五五五五法法借著質問的技巧來發掘出改善的構想防防錯錯法法如何避免做錯事情使工作第一次就做好研究探討牽涉到幾個不同工站或地點之流動關係流程法流程法藉以發掘可供改善的地方研究探討操作人員與機器工作的過程藉以發掘可人機法人機法供改善的地方改善人體動作的方式減少疲勞使工作更舒適更動改法動改法有效率研究人體雙手在工作的過程藉以發掘可供改善的雙手法雙手法地方抽抽查查法法借著抽樣觀察的方法能迅速有效地了解事情的真相五五法概念‡１.手法名稱5×5W1H法又稱5×5何法又稱質疑創意法簡稱五五法。‡２.目的熟習有系統的質問的技巧以發掘出問題的真正根源所在以及可能的創造改善途徑。‡３.意義5WIH是一個探討問題質疑的技巧是告訴我們最好要“問5次以上”才好才能將問題的症結所在發掘出來。類似我們的“打破砂鍋問到底”之精神。五五法概念‡4.應用範圍:‡改善的前提---發現問題---懷疑的態度。‡懷疑為改善之母‡懷疑應是有系統的循序漸進的而且是有具體的方向。‡5WIH是一種找尋問題之根源及尋求改善的系統化的質問工具。防止疏漏了某些值得去改善的地方。‡5.功用:5WIH功力無限大可適用於任何行業不同地點的任何工作上。對某些特別的問題可使用某些特定的質疑的方法就可以了。丰田五五法發問﹕‡“為什么機器停了?＂‡“因為超負荷﹐保險絲斷了。＂‡“為什么超負荷運轉?＂‡“因為軸承部分的潤滑不夠。＂‡“為什么潤滑不夠?＂‡“因為潤滑泵汲不上油來。＂‡“為什么汲不上油來?＂‡“因為油泵磨損﹐松動了。＂‡“為什么磨損了?＂‡“因為沒有安裝過濾器﹐混進了鐵屑。＂五五法列表5W2H問題效果what什麼事為什麼這樣做?作業的排除(目的)這項作業消失了有何影響?作業的簡化why必要性有沒有別的辦法?哪里為什麼在這里做?where(場所)集中一處或改變地點會怎樣?製程步驟的變更何時為什麼這個時候做?(結合)when(順序)什麼時候做才合理?(交換)誰來做為什麼由他來做?who(作業員)集中一齊做或改變方式會怎樣?如何做為什麼這樣做?作業的簡化how(手段)沒有別的方法嗎?how要投入多少財力做?成本合理化much可以更省嗎?六大提问技术分析表逐级第一次提问第二次提问第三次提问结论提问现状为什么能否改善新的