基于戰略與現實的企業人力資源管理.ppt

基于战略与现实的企业人力资源管理解决方案本课程的价值与重要观点第一部分：什么是战略性人力资源管理1、我们的思考：什么是战略性人力资源管理2、我们的观点：企业战略不同对人力资源管理需要也不同3、我们的实践：战略性人力资源管理的系统整合人企业战略的思考企业价值评估某高新技术企业按业务的分类成立了三个针对不同产品的事业部各事业部下设销售团队技术支持团队和研发团队。各个部门的业务收入和成本都是独立核算的但需要平摊后勤部门（行政部、人力资源部、财务部）所生产的成本。目前公司共有员工134人其中三个事业部104人后勤部门30人高层领导4人。由于成立时间不到三年客户资源不够稳定所承接的业务量波动比较大因此在工作任务繁重时有些员工尤其是研发和技术人员会抱怨压力过大各事业部经理也会抱怨合格人手太少招聘来的人不能立即适用项目的工作需要；但在工作任务相对较少的时期经理们又会抱怨本部门的人力成本太高导致利润率下降。1、画出组织机构图2、分析主要问题与解决途径第二部分：战略性人力资源管理体系1、我们的思考：战略性人力资源管理体系2、我们的观点：企业人力资源价值不同也需要差异化的人力资源管理3、我们的实践：1）四个纬度推进与发展人力资源体系2）实践中需要强化企业人力资源管理的三大职能与职能履行的三大群体企业使命与目标企业人力资源价值不同需要差异化的人力资源管理实践甲和乙是你的两个能力很强的下属由于互不服气经常在工作上给对方制造麻烦对本部门的其他员工造成了不良的影响。但他们的工作是紧密联系的任何一个人对完成部门的年度业绩目标都非常重要。在人力资源管理中不论是招聘、岗位评价、还是绩效考核中的行为评价都会涉及到评分的准确性问题。请简要说明怎样才能避免评分误差？实践补充补充第三部分：如何构建人力资源管理体系1、我们的思考：中国企业人力资源管理的问题2、我们的观点：基于战略的渐变式突破与连动优化3、我们的实践：1）寻找并突破人力资源管理的关键点2）企业人力资源管理核心——发展员工职业度3）三个阶段推进与发展人力资源体系现状思考我们的观点基于战略与现实的——渐变式突破与连动优化寻找并突破——企业人力资源管理的关键点企业使命与目标有效人力资源管理体系推进步骤第四部分：基于现实与战略的人力资源管理解决方案一、第一阶段：以强化责任为核心的规范化建设——构建人力资源管理基点推动执行力发展组织效能二、第二阶段：以强化任职为核心的能力建设——构建人力资源战略支点提升员工胜任力发展组织竞争力三、第三阶段：以学习型组织为诉求的价值建设——构建人力资源位势提升员工学习力发展组织融和与创新能力四、发展支持系统：培训体系建设与推进实践工作指南第一阶段规范化建设阶段本阶段重点：构建“明确”：明确的岗位、明确的责任与价值定位、明确的目标与绩效、明确的报酬方案本阶段目标：全面推进企业与员工的业务推进力。主要任务：组织调整--职能/责任权力分配与定位工作分析与评价—人与事匹配与价值定位绩效管理与沟通—业务与目标落实与执行薪酬调整与激励—分层类适时激励基于工作/任务培训与发展—业务执行力本阶段主要活动与工作：——进行全面工作分析对企业的现有工作岗位设置进行梳理对各个工作岗位的工作内容和岗位任进行明确或重新的界定和评估；——按照国际通用工具评估与确定各个岗位价值排序依据价值排序完善原有的薪酬分配制度对薪酬分配机制进行重新设计在保证平稳过渡前提下逐渐实现激励措施向高贡献度职位倾斜；——依据战略与目标计划建立基于岗位关键业绩指标（KPI）的绩效管理体系保证企业的战略目标和生产经营目标能够层层分解到每个员工并实现区分绩优人员和绩差人员的作用；并有效将绩效与分配融合一体；企业因“责权和标准”不明而自毁长城组织经常处于承担过多责任和逃避责任的循环圈之一：建立承诺责权是一份个人的承诺与誓言——你的责权就是你自己向组织和组织中与你关联的成员就达成特定成果所做承诺和应尽的义务——责权制要求每个人“各司其责”：将自己立足于一个影响圈的中心并愿意按正本清源尽力向外扩张以寻求最优化的成果——不言而喻将权力授予不重视结果或茫然不知自己应达成什么结果的人是很幼稚的做法之二：以责任结果为导向责权是结果与行为的集合对结果负责意味着仅有行为是不够的——我们需要对做之事与为什么做建立正确的认知：正确做事与做正确的事是同时的要求愚蠢——忙的人仰马翻并不够每一个职责/活动都需要获得正确的