长庆油田采油二处绩效管理研究与设计.pdf

对外经济贸易大学硕士学位论文长庆油田采油二处绩效管理研究与设计姓名：杜岩申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：刘玉新20061101要提企业根据市场发展变化选择并改进自己的管理思想和管理方法可以改进企业管理水平提高企业核心竞争能力取胜于市场。本文在深刻认识采油二处管理状况的基础上针对其目前面临的发展环境和发展目标提出了建设绩效管理体系。通过全面实施绩效管理逐步改进和提高企业管理水平建立以市场为导向的管理模式实现企业战略目标。首先论述了绩效和绩效管理在企业管理中的地位和作用阐明了企业实施绩效管理目的。通过对长庆石油勘探局采油二处面俚暮旯酃芾砘肪澈臀⒐酃芾砘肪撤析找出了采油二处目前绩效管理中存在的问题。这些问题主要表现为：绩效管理体系不完整只有绩效考核没有管理过程的有效控制、有效沟通和考核结果的发展运用没有建立有效支持企业战略发展的指标体系没有建立以市场为导向的管理模式。这些问题的存在与采油二处目前乃至今后的发展环境是不相适应的。其次在认清存在问题的基础上结合采油二处的管理特点和管理文化环境有选择的提出了以平衡计分卡为框架以设计关键绩效指标和目标管理为方法的绩效管理体系。在这种绩效体系下从绩效管理“以人为本”的管理思想出发运用组织行为学有关理论阐述了组织机构模式、组织文化、沟通理论、个性理论和激励理论在绩效管理中的本质作用。为绩效管理研究和设计提供了理论支持。最后本文构建了采油二处绩效管理体系的基本框架并按照一定的程序和较为科学的方式以实例的形式对采油二处的绩效管理体系进行了设计。虽然内容比较简略但是基本的思想还是比较清晰为真正实施绩效管理提供了借鉴。关键词：绩效管理研究设计簍瑃．琣．．．琱’瓵琧琣皃畂保畊琧。口．Ⅱ．：瑃Ⅲ刖绩效管理在现代企业的应用和实践中已经取得了比较好的成果得到了企业管理领域的高度重视。近年来随着全球经济一体化进程的加快企业参与全球竞争的程度越来越激烈我国企业为了应战这种局面纷纷采纳和吸收现代企业先进的管理思想和管理方法通过改造和本土化运作也取得了较好的效果。本文在充分认识和分析采油二处的市场环境和发展面临的严峻形势下吸取国内企业实施绩效管理成功和失败案例经验综合各方面因素提出了建立采油二处绩效管理体系的初步构想。目的是通过建立以市场为导向、支持企业战略发展的绩效管理新体制提高和促进企业管理水平增强企业市场竞争能力保障企业健康运行顺利实现战略目标。本文把平衡计分卡、关键绩效指标和标管理作为绩效管理的基本工具通过建立绩效管理过程持续沟通、绩效反馈面谈、培训、绩效考评结果应用体系较为全面、系统、严密的构成了整个绩效管理的闭环管理系统形成了绩效管理有血有肉的整体。图从沉吮疚牡幕究蚣芩悸贰图疚慕峁箍蚣吾本文在进行绩效管理研究和设计时突出了以下特点：哑胶饧品挚ê凸丶ㄐе副晟杓平岷显谝黄穑涌蒲У奶逑至思ㄐЭ己体系建设的完整性和操作性突出了绩效考核结果的准确性。耙匀宋1尽惫芾砝砟钍窍执笠倒芾淼暮诵哪谌荩枪菇ê托称笠怠⒊浞值动员工积极性的有效方法。所以在理论选择分析时重点突出了沟通理论、个性化理论、激励理论和组织文化理论。在绩效管理体系建设中把人的因素放在了比较突出的位置考虑。勘旯芾硎瞧笠的壳安捎玫慕衔F毡榈墓芾硎侄危彩潜冉嫌行У氖侄危于确保阶段目标实现表现出比较强的优势。所以在绩效管理设计时把目标管理作为支持战略目标实现的基本手段。同时在论文创作时由于要保护企业的相关利益在不影响论文研究的基础上对单位名称进行了隐含对内容中提到和应用的资料、文件的有关数据、敏感性提法做了相应的修改。第一章长庆石油勘探局第二采油处概况与研究问题提出本章对长庆石油勘探局第二采油处的基本情况做一简要交代对其管理状况进行阐述提出研究绩效管理的目的和意义。第一节长庆石油勘探局第二采油处概况长庆石油勘探局第二采油处韵录虺撇捎投是年中国石油天然气集团公司韵录虺萍殴净蛑惺重组时与原采油厂分离出来组建成立