绩效反馈与绩效面谈.ppt

绩效反馈与绩效面谈反思？组织绩效管理—核心领导层工作企业年度目标考核常模目标体系目标体系财务指标的构成客户指标的构成企业内部运行指标学习与成长指标如何与企业的绩效相关如何与企业的绩效相关绩效管理的战略定位目标体系的生成和落实1、设计—与组织绩效目标相关—个性化、可执行2、目标沟通—共同承诺思考讨论1、设计—与组织绩效目标相关个性化、可执行—SMART目标设定表1目标任务书目标体系的生成和落实如何减少对立和冲突站在同一立场上？如何减少对立和冲突站在同一立场上？如何运用创造性动机如何运用创造性动机如何运用创造性动机绩效领导的创造性动机绩效目标的沟通—认同过程绩效目标的沟通—认同过程绩效目标的沟通—认同过程绩效目标的沟通—认同过程外在命令内在承诺由别人指定任务共同理解任务由别人指出方法由自己创造方法由管理人员制定指标讨论接受标准由别人界定意义讨论感受意义绩效目标的沟通—认同过程绩效过程管理（反馈）绩效过程管理（反馈）—绩效辅导绩效过程管理（反馈）—绩效辅导绩效过程管理表（阶段性）绩效过程管理（反馈）—绩效辅导绩效过程管理（反馈）—绩效考核（年终）思考？考评工作操作的难点？考评工作操作的难点？公平性保证？公正性保证？年终绩效考核质量控制要点7、结果分析；8、沟通、反馈；9、记录。考核内容的设计工作业绩？素质和品格工作能力考核系统设计指导原则考核系统设计指导原则考核系统设计指导原则思考和研讨目标评估表1（年终）绩效评估表2（年终）绩效考核(年终）过程控制—对参加考核人员培训绩效考核(年终）过程控制—对参加考核人员培训绩效考核(年终）过程控制—对参加考核人员培训绩效考核(年终）过程控制—考核者？抽样绩效考核(年终）过程控制—实时监控绩效考核(年终）过程控制—数据处理绩效过程管理（反馈）—绩效辅导360评估？绩效过程管理（反馈）—考核结果反馈和沟通思考？测评总结综合表（1）360考核综合图表(2)绩效面谈讨论：让员工与你坦诚相见1让员工与你坦诚相见2让员工与你坦诚相见3让员工与你坦诚相见4直面问题1直面问题2直面问题3直面问题4达成一致目标总结绩效领导—发展和指导绩效领导—发展和指导沟通发展和指导3（年终考核）结论：