湖南安信公司员工绩效考核体系研究.pdf

湖南大学硕士学位论文湖南安信公司员工绩效考核体系研究姓名：廖平元申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：雷辉20081006摘要随着医药事业的蓬勃发展湖南安信公司面临的竞争压力越来越大。全面科学地考核公司员工绩效、建立比较完善的员工绩效考核体系是科学指导公司经营本文首先在系统综述绩效考核的起源、内涵、方法以及医药型企业员工绩效核体系现状和存在的问题剖析了绩效考核体系不完善对安信公司发展的影响。通过对公司进行分析确定了公司的战略规划和近期的目标并对组织结构作了相应的调整。在制定绩效考核体系设计目标的同时选定了平衡计分卡作为中高层管理人员的绩效考核方法选定评级量表法作为基层员工的考核方法。通过工作情况系统地设计中高层管理者的绩效考核指标体系和权重并对考核体系进行了举例分析。同时也较完整地设计了基层员工的绩效考核指标体系和权重以及相关的考核表格。对绩效考核体系的实施流程和绩效考核结果的投诉、反馈、应用做出了详细的描述。最后对绩效考核体系的保障措施、有效性预期及注意事项等进行比较细致的分析。本文依据安信公司的实际情况运用科学方法设计了一整套有针对性、可操作的员工绩效考核体系该体系对加强安信公司的人力资源管理和提高经营绩效有较大的促进作用对同类型的企业单位的绩效考核有一定的借鉴作用。关键词：绩效考核体系；平衡计分卡；等级量表法；湖南安信公司管理、增强公司核心竞争力的重要保障。考核成功经验的基础上分析了湖南安信公司绩效考核制度的发展历程、当前考对平衡计分卡的基本原理、核心思想进行深刻认识和理解结合安信公司战略和湖南安信公司员ㄐЭ己颂逑笛芯．獀．畉瑄琤瑄．：硕士学位论文瑃琤琤畂’琣瓵瑃甌籅籖籋插图索引图“”循环流程图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图研究思路和框架⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一新的公司组织结构图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一部门绩效考核内容⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一岗位性质三维分析示意图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一图安信公司整体培训计划设计⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一图湖南安信公司员绩效考核体系研究附表索引安信公司员工绩效考核表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯公司员工年龄、学历、职称分布表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一员工类别及其考评因素的比重表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一部门考核分值表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表管理人员考核表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表营销人员考核表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．岗位说明书⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．表各部门人员调节系数⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．安信公司中、高层管理者考核表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一安信公司绩效考核面谈表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．甓仍惫つ甓燃ㄐЭ己吮怼甓仍惫ぜ径燃ㄐЭ己嘶阕鼙怼表考核结果通知单⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一表残殴驹惫ぜㄐЭ己颂逑笛芯恐傅技锹急怼表表硕十学位论文廖豸日期：矽缸耭乒日日期：矽僻码廊刎日期：螅辏琭月／细学位论文原创性声明湖南大学学位论文版权使用授权书本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于⒈Ｃ芸冢年解密后适用本授权书。⒉槐Ｃ芡拧朐谝陨舷嘤Ψ娇蚰诖颉啊ⅲ作者签名：本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定同意学校保导师签名：第绪论选题背景和意义文