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消费者行为学什么是消费者行为?为什么研究消费者行为学?授课方法与课程考核第一章绪论第一节研究消费者行为的意义二、消费者行为彼得模型:轮状模型图霍金斯模型第二节消费者行为研究的历史和现状第三节消费者行为研究的跨学科影响消费者行为学是一门独立学科第四节消费者行为学研究原则和方法(二)研究方法