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北京理工大学珠海学院2020届本科生毕业论文27北京理工大学珠海学院本科生毕业论文人力资本与企业绩效关系研究--以珠海格力电器有限公司为例学院:商学院专业:人力资源管理姓名:郭嘉乐学号:160812103327指导教师:郑婷丹、刘智职称:讲师、副教授中国·珠海二〇二〇年五月诚信承诺书本人郑重承诺:我所呈交的毕业论文《人力资本与企业绩效关研究--以珠海格力电器有限公司为例》是在指导教师的指导下独立开展研究取得的成果文中引用他人的观点和材料均在文后按顺序列出其参考文献论文使用的数据真实可靠。承诺人签名:日期:年月日摘要当今社会人力资本推动企业发展。企业竞争主要是对人才的竞争。本文在对人力资本、企业绩效、二者关联、PEST等理论进行梳理的前提下以珠海格力电器有限公司为例通过数个案研究和数据分析等方法得出人力资本对企业绩效有着积极影响的结论。之后就如何提高人力资本的管理结合珠海格力电器的对人力资本管理优势为其他同类企业提供人力资本改革思路用以提高人力资本管理水平。关键词:人力资本;企业绩效;PEST;格力电器AbstractIntoday'ssocietyhumancapitaldrivesenterprisedevelopment.Enterprisecompetitionismainlycompetitionfortalents.OnthepremiseofcombingthetheoriesofhumancapitalenterpriseperformancetheirrelationshipandpestthispapertakesZhuhaiGreeElectricApplianceCo.Ltd.asanexamplethroughseveralcasestudiesanddataanalysisitisconcludedthathumancapitalhasapositiveimpactoncorporateperformance.AfterthatfocusingonhowtoimprovethemanagementofhumancapitalcombinedwithZhuhaiGreeElectric'sadvantagesinhumancapitalmanagementitprovidedothersimilarenterpriseswithhumancapitalreformideastoimprovethelevelofhumancapitalmanagement.Keywords:humancapital;corporateperformance;PEST;Gree目录第一章绪论11.1研究背景及意义11.1.1研究背景11.1.2研究意义11.2相关概念界定21.2.1人力资本21.2.2企业绩效31.2.3人力资本与企业绩效的关联41.2.4PEST41.3研究方法41.4研究思路4第二章人力资本与企业绩效的关系模式及对策62.1人力资源与企业绩效的理论分析62.1.1企业绩效决定因素62.1.2人力资本和企业绩效的评价体系62.2PEST与人力资本和企业绩效72.3人力资本与企业绩效的互动循环机制82.4基于企业绩效的人力资本战略性对策9第三章珠海格力电器公司人力资本经营策略分析113.1珠海格力电器公司简介113.2珠海格力电器企业绩效123.3实证数据分析133.3.1信度分析133.3.2人力资本与企业绩效相关性分析153.3.3人力资本与企业绩效回归分析163.3.5结论173.4珠海格力电器人力资本对策18第四章总结和展望194.1总结194.2展望19参考文献20致谢21附录:人力资本对企业绩效影响的调查问卷22第一章绪论1.1研究背景及意义1.1.1研究背景随着科技信息的发展全球经济也随着迅猛发展企业在市场的竞争由硬实力逐渐转向软实力的竞争其中人才的竞争最为激烈。企业员工成为企业的核心竞争力员工的发展也成为企业发展的动力来源。随着全球化经济的不断进行第十届中国人力资本指数发布暨人力资本国际研讨会上发布的《中国人力资本报告2018》显示改革开放四十年中国人力资本增长九倍[1]。在科教兴