基于消费者的品牌资产模型的建立及实证研究.pdf

苏州大学硕士学位论文基于消费者的品牌资产模型的建立及实证研究姓名：胡守超申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：孙永正20080401基于消费者的品牌姿产模型的建立及实证研究中文摘要最羼阐述了本文的结论和不足并指出进一步研究方内。关键词：品牌资产；品牌忠诚；消费者：品牌资产模型者：胡守超指导老师：孙永芷品牌资产是品牌研究的前沿理论。本文从品牌资产的概念界定出发对国内外近年来关予品牌资产的最新研究成果进行回顾和整理。文中重点介绍了品牌资产的概念、维度以及基于不同视角品牌资产模型中的Ｐ汀Ｐ汀Ｐ汀模型和模型并对品牌资产的理论模型做了一个回顾总结并给出简单评价。在理论总结基础上本文选择了从消费者角度对品牌资产进行研究。在品牌资产的定义中品牌和消费者的关系一直被认为怒品牌资产中不可缺少的重要部分。因此从消费者的角度衡量品牌资产更具有理论和现实价值。本文依据美国著名的晶牌研究专家提出的基于顾客的品牌资产概念通过对品牌资产的文献进行梳理、分析并借鉴～些学者的研究成果建立了基于消费者的品牌资产模型本文应用新建的模型对蔫名箍牌轰当劳进行实证分析检验模型的完整性和适用性。作。基予渭费者的品牌资产模型的建斑爱实证研究串文摘要竺竺翌捏美矬眯托且钚退茏に窟望坠塑塑墨墅璺墅她型壁眯垒皇弧琄珺．遖’。篵籧籦琋移．琤—瑃；：。琣琤．：Ⅱ啦霸期：羔叠巡研究生签名：掘壁丝期：迎墨：蟮：叁导师签名：‘缒望盔￡苏州大学学位论文独创性声明及使用授权的声明期：乏婴墨：婆塞学位论文独创性声明学位论文使用授权声明本人郑重声明：所提交的学位论文是本人在导师的指导下独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明弓玫哪谌萃猓韭畚牟缓其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果也不含为获得苏州大学或其它教育机构的学位证书而使用过的材料。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体均已在文中以明确方式标明。本人承担本声明的法律研究生签名：苏州大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆、清华大学论文合作部、中国社科院文献信息情报中心有权保留本人所送交学位论文的复印件和电子文档可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外允许论文被查阅和借阅可以公布ǹ论文的全部或部分内容。论文的公农ǹ授权苏州大学学位办办理。责任。日童绪论＃选趱背景“品牌赘产翻的研究始于世纪年代的美国。年拢瓼诿琅ㄍ挠O∥铩队O芯俊飞戏⒈砹在激烈靛枣场竞争孛建立髭肄瓷产是维持金泣竞争优势黧安现金遭永续经营韵卢泰宏等人放概念模型的麓度将燕艨资产理论研究分为三类：财务会计概念模型、基于市场的品牌力概念模型、基于消费者的概念模型】。第一类的成果表现为和钠繁∽什赖履Ｐ停坏诙嗟暮诵奈南族訮产五星模型和十要素模型、的基于顾客的品牌资产模型本文试为品艨炙育褥封消费者酌谈可在游费者的心孛占有一定嚣位耋才能形成品牌资产。因此消费者角度是品牌资产形成的原因而财务角度、市场角度都是基于消费者的溺牌资产概念蠡舅枷胧谴酉者与晶牌关系的角度认知品牌资产而不是从财务的角度去衡量品牌汝产。这一观点表翡：强势晶薄之新疆具有较薅份筵是爱为它不投裔较离妨知名度曼重簧灼是与消费者建立了深厚的情感关系即品黪忠诚放嚣麓诖消费者体验别它所代表的利益一交。两年器哪柩鳌禡予年出版。此后品牌瓷产就成为营销研究的热点问题“品牌资产’’一词风靡全球时至今弱依然是管理界豹热课题之一。核心战略。晶牌资产通常被认为是品牌名称赋予产晶的附加价值它可以为企业和燕牌带来一系列的利益；翻麴《九十年代燕牌资产警理诗划》；第三类麴重要残暴隽淦放谱取品髓资产豹最终表现。从消费者敬焦凄去研究燕牌资产能够揭示隐藏在燕牌资产经济价值惹的本覆驱动露素对金逝鹊燕牌管理决策其商指导意义翥广溺的应躅静景和价值。基予