定稿周娜.docx

摘要本文通过研究日语培训机构以国际樱花日语为例对其市场营销模式进行研究。分析国内外教育行业的现状和对营销策略的理论进行分析。研究国际樱花日语的市场宏观环境、客户需求分析、竞争市场分析、内部环境分析、市场营销方案、市场营销策略组合分析、市场营销策略的实施保障等。对于国际樱花日语的营销模式研究发现其在针对市场需求、营销创新及品牌效应方面有其优势可以为其他教育机构提供建议也存在一些不足如外部环境的影响本文力求基于前人研究的基础上以营销模式为切入点以4C理论为基础着重分析樱花国际日语的营销战术和营销创新和品牌效应的形成过程并且提出可行性措施和得到的启示。关键词：营销模式；营销战略方案；营销策略组合目录1绪论11.1选题的背景11.2研究意义11.2.1理论价值11.2.2现实意义21.3研究方法22国内外研究现状及市场营销理论综述22.1国内研究现状22.2国外研究现状33上海国际樱花日语培训市场营销环境分析43.1培训市场宏观环境分析43.2培训市场客户需求分析53.2.1应试类课程需求53.2.2兴趣类课程需求53.2.3口语类课程需求63.3上海国际樱花日语培训市场竞争分析63.3.1潜在进入者威胁63.3.2替代品威胁63.3.3购买者议价能力63.3.4供应商的议价能力73.3.5上海日语培训机构的对比73.4培训机构内部环境分析73.4.1产品能力分析73.4.2优秀团队及组织架构84上海国际樱花日语培训市场营销战略方案84.1培训市场SWOT分析与战略匹配84.1.1SWOT分析84.1.2营销战略84.2上海国际樱花日语培训市场细分94.2.1按班级的市场细分94.2.3按学习目的的市场细分94.2.4按考试级别的市场细分94.3上海国际樱花日语培训目标市场选择104.4上海国际樱花日语培训市场产品定位104.4.1长期课程产品104.4.2短期课程产品105上海国际樱花日语培训市场营销策略组合105.1上海国际樱花日语培训市场产品策略105.1.1丰富课程内容105.1.2设置专业测评体系105.1.3配加专业的附加服务115.2上海国际樱花日语培训市场价格策略115.2.1定价方法115.2.2定价策略115.3上海国际樱花日语培训市场渠道策略115.3.1加强与学校的合作125.3.2异业合作125.3.3主动咨询顾客的回访125.3.4网络渠道125.4上海国际樱花日语培训市场促销策略125.4.1广告125.4.2人员推广135.4.3公共关系135.4.4折扣优惠135.5上海国际樱花日语培训市场新媒体营销135.5.1软文营销145.5.2体验式营销146结论与启示156.1研究结论156.2启示15参考文献16致谢1718国际樱花日语的市场营销策略研究1绪论1.1选题的背景随着我国改革的不断推进社会和经济的快速传播国民对教育的认知程度与需求也日益强烈在这样的大环境下引进更多高质量的教育资源为国民提供优质的学习平台以成为一种趋势[1]。中国作为人口总量最大的非英语国家据数据统计中国目前有将近一半的人学习英语市场需求趋于饱和。于是出现了一个新的动向：精通日、韩以及德、法等小语种的人才需求日益显现。由于目前人才缺口大企业将面临招聘难的局面。在一次综合性招聘会上其中一家信息技术公司在招募工程师的条件中特别备注了至少熟练掌握一种小语种。类似这样的情况有很多现在很多跨国企业都会接一些外包的开发项目实现其在全国各地的本地化[2]。同时经济的快速发展跨国公司的扩张、社会多元化的进步对人才的需求也有了新的定义。掌握‘技术＋语言’复合型人才成为需求主力掌握多门的语种才可更加的适应市场的需求。中日关系的缓和以及两国之间友好的贸易往来学习日语的热情也日益高涨。两国的人才和技术的相互融合教育方式和培训模式也在相互借鉴学习。私立教育机构的发展极大的促进了我国教育的全面发展在众多的培训机构中樱花国际日语脱颖而出。教育机构的营销战略在机构的发展中至关重要[3]。目前国内学界对营销理论的研究还存在着许多问题如营销观念相对淡薄、缺乏科学的策略组合以及网络传播手段不足等很多都停留在表层没有起到实质性作用。因此我将以国际樱花日语为例对其市场营销模式进行研究。1.2研究意义本文将从理论意义和现实意义两方面对上海国际樱花日语市场的营销策略进行研究。1.2.1理论价值日语培训机构在市场上作为一个新兴产业但是它的发展空间很大尽管目前主要集中在一些大城市教学水平以及各方面条件还不太成熟但很有研究价值。本次将结合国际樱花日语的实际情况提出自己的一些见解形成自己的研究成果。希望对将来相关方面