我国网络购物的发展现状、问题及其对策研究.pdf

万方数据我国网络购物的发展现状、问题及其对策研究网络购物产生的原因我国网络购物的发展现状网呈陕速增长趋势。根据中国互联网络信息中心与产品的制造过程有机的配合起来形成一体化几何数迅速增长所售商品五花八门琳琅满目。品缁逼贰⒎暗这两大类其次是电器、电脑、通讯产品类和票务类。第三次就是金融服装类和网上教育。据调查显示通常购买的前几位商品依次是书籍杂志电脑及相关产品工艺产品及礼中的购物需求相比网络购物更多地集中在对精自从互联网引入中国可以说给我国带来了业分布由计算机业教研机构、大专院校为主体转吕静阑崮．西安建筑科技大学人文学院陕西西安；靼蔡煲簧锛际跤邢薰荆挛魑靼我国在年完成了第一笔网络交易互联(CNNIC)2006630已经达到300约占我国人口总数的％经常进行网上购物300050看出网络购物近年来虽然有了快速发展但与总的网民数量相比明显比重较小其中大部分网民对这一新兴购物方式持观望态度为此笔者将对网络购物中存在的问题进行剖析提出解决对策使网民对网络购物不再是望而生畏而是欣然接受。从消费者看首先对消费者而言上网购物不仅实现传统购买功能而且能通过网络社区与其他消费者交流购买心得实现人际交流。再次由于网上购物的新类置性隐秘性和产生独持性满足了消费者新的隐匿的动机。最后由于网上购物在带给消费者物质满足的同时给予消费者精神上的愉悦实现他们享乐的动机。从商家看在经济活动中商家追求的目标就是利润最大化。网上销售产品的最大优点就是可以降低企业的交易成本。首先网上销售平台可以降低促销成本尽管建立和维护公司的网址需要一定的投资但是与其他销售相比使用国际互联网的成本已经大大降低。有研究表明使用国际互联网作为媒介进行网上促销活动其结果是增加十倍促销量的同时只花费传统广告预算的十分之一。网上色彩斑斓的图像效果比传统彩色印制并散发促销材料的做法不仅会节省成本而且更能吸引消费者的眼球。其次网上销售可以降低采购的成本。企业采购材料和劳务可能是一项程序繁琐的过程。通过电脑网络的商务的活动企业可以加强与主要供应商之间的协作关系将原材料的采购的信息传递和信息处理体系。基于交易成本的降低网上销售产品越来越受商家的青睐。网络购物的消费现状600首先是书刊、音像制品鏑⑷砑和日常用品首饰及服装产品可见与现阶段人们在现实神平台和时尚商品的消费。网络购物的消费层次CNNIC物消费者职业分布上网目的及使用的服务范围都越来越多上网的时间也越来越长。消费者的职变为事业单位、银行、工商、税务、保险、教师、学生等各行各业。提要：网络购物正在以前所未有的速度发展这种新的购物方式已经开始逐渐涿入到人们的生活并j震；陕西农业科学关键词：网络购物；现状；问题；对策收稿日期；——130：．．万方数据橥毳军票芸条嚣蚤譬舄显瀚磊嚣薯蓑昊3处于空中阁楼的境地。由此产生的相关问题因为网络购物的地区分布我国网络消费的地区差别较大根据《中国互(20061)(1)地区网络普及率高西部地区的网络经济明显偏另外在城市分布上网络消费多集中在北者。京、上海、广东、江苏、浙江等地区。因为这些省市电子商务网站质量不过关不仅上网方便而且有成熟的金融系统交通运输由于电子商务网站在国内兴起很快难免有方便配送体系也比较完善。些商家还来不及深入研究消费用户的购物习惯和网络基础设施不完善的限制因素；商品介绍不够详尽细致有些缺少图虽然近几年我国网络事业发展迅猛但由于片或者所提供图片无法使人直观了解商品特性；网络基础设施的不完善仍制约网络购物的发展。无效信息资源泛滥中文信息缺乏规整小网站泛一方面现行网络传输速度太慢常常出现网络阻滥；网站的连接速度太慢等等一系列网站质量的塞现象电信基础设施建设滞后严重制约网站消问