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中国民航飞行学院学报July.201244JournalofCivilAviationFlightUniversityofChinaVol.23No.4促进空中乘务专业学生岗位职业能力培养的探索张岸滨罗亮生李航（广州民航职业技术学院广东广州510403）摘要：根据行业需求在明晰空中乘务专业人才培养目标的基础上结合该专业主要就业岗位重点分析了空中乘务人员岗位知识能力要求根据我院教学实践经验分别从“民航基础知识”、“旅客服务素养专项技能训练”两个层面提出了促进空中乘务专业学生岗位职业能力培养的教学方法。关键词：高职教育空中乘务职业能力人才培养ExplorationonPromotingAirAttendantStudents’PostVocationalAbilityZhangAnbinLuoLiangshengLiHang(GuangzhouCivilAviationVocationalCollegeGuangzhou510403GuangdongChina)Abstract：Accordingtoflightservicedemandthisarticleclearsthetraininggoalsoftheairat-tendantprofessionaltalents.Combinedwiththemainprofessionalpostsairattendantpostknowledgeabilityrequirementsareanalyzed.BasedontherealteachingexperienceofGCACtheteachingmethodstoimprovethepostvocationalabilitiesofthecabincrewstudentsareputforwardrespec-tivelyonthetwoaspectsofcivilaviationbasicknowledgeandpassengerservicequalityandspecialskillstraining.Keywords：HighervocationaleducationAirattendantVocationalabilityTalenttraining空中乘务人员主要指在民航飞机上从事旅客该专业毕业生需要熟悉民航基本情况掌握服务工作的专业人员要求有一定英语或其它语民航基本知识了解民用航空器的性能、结构、种的听说能力具备一定社交礼仪了解空防与使用方法；掌握民航服务与管理的基本技能掌安全、气象知识、医疗常识与急救、客舱服务、握空乘、客货运输企业经营管理、空中交通运输业民航旅客运输等相关知识。广州民航职业技术学管理、航空物流、航空法律法规等基本知识；同时院的空中乘务专业就是为了适应民航行业的发展要具有良好的专业化形象综合服务意识强。需要而设置的。本文以我院空中乘务专业的人才1.2主要就业岗位以及岗位知识能力要求分析培养为例介绍我院空中乘务专业学生岗位职业在职业教育专家与企业专家组成的专业顾问能力培养方面的一些教学设计经验。