企业质量方针和质量目标.doc

企业质量方针和质量目标目录质量方针和质量目标……………………………………1人员要求…………………………………………………2质量管理制度……………………………………………3职责与权限………………………………………………4质量管理考核办法………………………………………9技术文件管理制度………………………………………10采购管理制度……………………………………………11采购计划执行标准和验证办法…………………………12生产过程质量管理制度及考核办法……………………13产品销售制度……………………………………………14产品质量检验制度………………………………………15不合格品的处理制度……………………………………16车间卫生管理制度………………………………………17人员培训管理制度………………………………………18职工管理及考核办法……………………………………19生产设备设施管理制度…………………………………20检测设备和计量器具管理制度…………………………21车间设备定期清理、消毒制度…………………………22化验室职责及制度………………………………………23生产线作业指导书………………………………………24设备缺陷管理制度………………………………………25设备维修作业指导书…………………………………26产品生产的操作规程及卫生要求……………………27企业质量方针和质量目标1质量方针质量第一健全体系持续改进满足顾客2质量目标为实现企业的质量方针确定企业总的质量目标为：1）成品合格率达到100%2）顾客满意率达到100%为完成总的质量目标对各部门的质量目标进行量化：1）质检科：检验差错率1%以下仪器检定及时率100%。产品交付合格率100%。2）生产科：设备完好率95%以上次品和不合格率2%以下生产计划完成率100%。3）供销科：购货合格率98%以上反馈处理率100%采购到货及时率95%。4）办公室：文件保管差错率1%以下员工培训率90%以上。人员要求任职资格1、生产科长必须从事三年以上的生产管理工作高中以上文化具有一定的管理经验。熟悉各工艺程序能对产品质量进行严格把关坚持质量第一的方针节能降耗。2、供销科科长必须从事三年以上的供销工作高中以上文化具有一定的供销经验熟悉供销网络确保供应合格的原辅材料充分了解市场需求确保售后服务。3、质检科科长必须从事三年以上的质量管理工作高中以上文化具有一定的质量管理经验工作认真负责作风正派铁面无私接受过相关的业务培训经考核合格能够独立完成质量指导工作保证产品出厂合格。4、操作人员具有一定的技术经验有一定的生产知识能看懂有关技术文件。能熟练操作本岗位的生产设备。所有人员均要求身体健康无传染性疾病服从生产、供销、质量负责任的管理。按时、按质、按量生产出优质产品。职责与权限一、经理职责1）贯彻执行国家方针、政策和法规充分发挥各部门的职能作用搞好企业管理工作提高企业管理水平对全公司的质量工作负责。2）领导编制企业长远规划和生产、销售、技术、质量等计划发动全公司职工开展劳动竞赛提高产品质量和劳动生产率降低消耗增加利润全面完成各项任务。3）建立严密、协调、有效的全面质量管理体系定期召开全面质量管理机构人员会议、有计划、有组织的加强从原料收购到产品销售全过程的质量管理。4）组织编制工作计划和总结定期对全公司工作进行总结和安排。5）加强对职工文化、技术、业务的管理和培训工作提高其技术水平和管理水平开展文体活动办好职工各项集体福利事宜安排好职工生活。6）根据过国家及本公司通过的职工奖惩制度负责对全公司职工进行奖励和处罚。7）搞好职工的政治思想工作搞好全公司的精神文明建设积极组织职工进行政治学习。8）搞好全公司安全生产及职工劳动保护不断改善劳动条件注重产品质量及职工的安全和健康。二、生产科职责1）在经理的领导下坚持质量第一的方针正确处理数量和质量的关系开展“质量信得过”活动。2）组织好车间自检和互检工作支持检验人员的工作严把质量关。3）组织检查车间的生产工作。4）组织检查车间的质量管理和标准执行情况及时纠正不符和质量要求的操作行为。5）